“不忘初心、牢记使命”主题理论学习
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管理学辅导资料一
主 题：第一章 管理,管理学,管理者（第1-3节）
学习时间：2020年9月28日—10月4日
“不忘初心、牢记使命”主题理论学习：
每周文摘：信仰、信念、信心，任何时候都至关重要。小到一个人、一个集体，大到一个政党、一个民族、一个国家，只要有信仰、信念、信心，就会愈挫愈奋、愈战愈勇，否则就会不战自败、不打自垮。无论过去、现在还是将来，对马克思主义的信仰，对中国特色社会主义的信念，对实现中华民族伟大复兴中国梦的信心，都是指引和支撑中国人民站起来、富起来、强起来的强大精神力量。
摘选自《在庆祝改革开放40周年大会上的讲话》
习近平《论全面深化改革》
课程内容：
我们这周主要学习第一章中的第1-3节，其中包括管理的定义、职能、性质、重要性，管理学及其特点、管理学的研究对象和研究方法，管理者的定义、类型、作用，管理者应具备的素质，管理知识的获得与管理技能的培养。现将本周学习的重点难点内容总结如下，希望能使同学们加深对相关知识的理解。
一、学习要求
1.掌握管理的含义和职能；
2.了解管理的性质和重要性；
3.掌握管理学的特点；
4.了解管理学的研究对象和研究方法；
5.了解管理者的定义、类型和作用；
6.掌握管理者的素质和技能。
二、主要内容
第一章 管理,管理学,管理者
1.1 管理
1.1.1 管理的含义
⑴ 代表性的观点
泰勒（科学管理之父）：管理是一门怎样建立目标,然后用最好的方法经过他人的努力来达到的艺术。
亨利·法约尔：管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。
西蒙：管理就是决策。
周三多：管理是社会组织中，为了实现预期目标，以人为中心进行的协调活动。
邢某某：管理是一个由计划、组织、领导、控制等职能组成的系统过程，是人们综合运用人力资源和其他资源以有效地实现目标的过程。
⑵ 本书认为：管理是各级管理者在执行计划、组织、领导和控制四项基本职能的过程中，通过优化配置和协调使用组织内的各种资源：人力、财务、物力和信息等，有效地达到组织目标的过程。
管理主体：各级管理者；
管理手段：计划、组织、领导和控制四项基本职能；
管理目标：有效地达到组织目标的过程。
概念理解：
① 管理是一个围绕实现组织目标而展开的复杂过程；
② 优化配置、协调使用各种资源，更好地达到组织目标。
1.1.2 管理职能
⑴ 管理职能是管理系统所具有的职能和职责，是人们对管理工作应有的一般过程和基本内容的概括。
⑵ 四项基本职能：
① 计划：确立目标和明确达到目标的必要步骤之过程；
② 组织：为了有效地达成计划所确定的目标而在组织中进行部门划分、人员配置、权力分配和工作协调的过程；
③ 领导：利用职权和威信施展影响，指导和激励各类人员努力去实现目标的过程；
④ 控制：对组织实际运行是否符合预定的目标进行测定并采取措施确保组织目标实现的过程。
⑶ 效率和效益
① 有效的管理既讲效率又讲效益：
效率：投入与产出之比，即：尽可能少的投入得到尽可能多的产出。
效益：达到组织目标的成某某。效益是第一位的。
② 防止两种情况：
注重效率忽视效益；
只讲效益不讲效率。
⑷ 管理的科学性和艺术性
① 科学性：管理理论是科学的，它是人们在不断探索、总结和遵循客观规律的基础上，建立起的一套完整而合理的体系；
② 艺术性：管理者需要灵活地运用管理理论来解决实践中千差万别的管理问题；
③ 科学与艺术的有机统一。
④ 科学性和艺术性的关系应该是：
片面强调管理的科学性，会导致管理的教条化（李德，共产国际派驻中国的军事顾问，红军第五次反围剿）；
片面强调管理的艺术性，会导致 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 有艺术性？
答：管理是一门科学，由大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上形成，用以指导人们从事管理的实践。管理者如果没有管理科学的知识，要进行管理就必然是依靠经验，或是凭主观、靠运气；而有了系统化的科学管理知识，他们就有可能对管理上存在的问题设想出可行的、正确的解决办法。当然，管理科学并不能为管理者提供解决一切问题的标准答案，它要求管理工作者队这此管理的理论原则和基本为基础，结合实际，对具体情况作具体分析，以求得问题的解决，从而实现组织的目标。从这个角度看，管理又是一种艺术，即利用系统化的知识——科学并根据实际情况发挥创造性的艺术。管理的科学性与艺术性并不相互排斥，而且相互补充的。
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