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义务教育小学阶段
群众满意度测评电话访问问卷(参考)
你好,我是XX单位,想请您对××学校今年义务教育情况进行评价,如方便的话想向您了解几个问题,可以吗?
请问您的孩子是在××小学吗?(回答是则继续访问,回答不是则终止访问)
1、您的孩子姓名:
2、您孩子所在的班级:
3、请问您家孩子能就近入学吗?
A: 能够就近入学 B:不能就近入学 C:不了解
4、入学时,请问您的孩子是否要参加考试才能入学?
A:没有参加考试就能入学 B:需要参加考试才能入学 C:不了解
5、您感觉孩子所在学校的办学水平(比如:教学设施、师资水平等)与周边其他学校差距大吗?
A:有很大差距 B:差距不大 C:没有差距 D:不了解
6、根据您的了解,您孩子所在学校是否划分了重点/普通班、快/慢班?
A:划分了 B:没有划分 C:不了解
7、根据您的了解,您孩子所在学校是否有同学中途退学回家的情况发生?
A:有 B:没有 C:不了解
8、根据您的了解,学校是不是统一订购教学辅导材料?
A:多,大部分用不着 B:比较合适适当够用 C:没有统一订购 D:不了解
9、根据您的了解,您孩子学校有没有在周末、假期时组织补课?
A:有 B:没有 C:说不清
10、根据您的了解,您孩子学校有没有任课老师组织或者参与有偿补课?
A:有 B:没有 C:说不清
11、根据您的了解,您孩子学校有没有乱收费情况?(学校收取除伙食费、校车服务费、补办证卡工本费、作业本费、学生服装费、社会实践活动费、居民基本医疗保险费以外的费用,均为乱收费)
A:有 B:没有 C:说不清
12、根据您的了解,您对您孩子学校周边以及上学道路的安全工作是否满意。
A:满意 B:一般 C:不满意 D:说不清
13、根据您的了解,您孩子就读学校是否正常开设了音乐、体育、美术课程?
A:都开设了,每周正常上课 B:都开设了,但经常被其他文化课挤占 C:开设不全,只开了其中一两门 D:都没有开设 E:不了解
14、您的孩子近视吗?
A:近视 B:不近视
15、根据您的了解,目前您的孩子所在班级共有多少个学生?
A:45人或以下 B: 46—66人 C:66人以上 D:不了解
16、根据您的了解,您孩子每天睡眠时间是多久?(睡眠时间包括学生午休时间加晚上睡觉时间)
A: 达到10小时 B:少于10小时 C:不了解
17、根据您的了解,您孩子每天完成老师布置书面作业的时间是多久?
A:0.5小时及以下 B:0.5小时到1小时(含1小时) C:1小时到1.5小时(含1.5小时) D:1.5小时到2小时(含2小时)
18、您孩子所在学校有没有让家长代为批改作业?
A:有 B:没有 C:不了解
19、您的孩子擅长哪些艺术项目(多选)?
A:舞蹈 B:乐器类 C:演唱艺术类 D:戏曲类 E:朗诵类F:绘画类 G:书法类 H:摄影类 I:手工制作类 J:其他 K:没有
20、您的孩子擅长哪些体育项目(多选)?
A:乒乓球 B:足球 C:羽毛球 D:篮球 E:排球 F:跑步G:跳绳 H:跳远 I:跳高 J:铅球 K:标枪 L:游泳 M:其他 N:没有
21、您的孩子所在学校如何进行家校协作的(多选)?
A:定期召开家长会 B:经常进行家访、经常与家长交流孩子的学习和生活情况 C:组织建设了家长委员会 D:不了解
22. 综合上述所有方面,您对您孩子接受教育的整体情况是否满意。
A:满意 B:一般 C:不满意 D:说不清
如果访问对象回答“不满意” 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 ,模棱两可,分不清是“满意”还是“基本满意”或“不满意”,访问员可以重复一遍“那么,您是感到满意、基本满意,还是不满意呢?”。如果被访问者回答“楞满意、楞好,杠满意啦、杠好啦、不孬”等,这些词语在*_**都表示“非常满意”,在访问过程中没有必要再询问“满意、基本满意、不满意”。
7、“本地”一词本意是调查被访问者对所在地的情况评价。如果被访问者没有提出这个问题,就按他自己的理解来回答。如果被访问者对“本地”一词有疑问,访问员可以解释:被访问者所在地接触最多、了解最多的地方。
8、如果某一个问题被访问者说某一方面做得好,另一方面做得不好,那么请被访问者就这个问题从整体上给出一个评价。
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