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业务持续性管理计划测试报告
测试部门
网络部
测试时间
2016年8月5号
测试地点
办公室
测试依据
业务持续性管理计划方案
序号
测试项目
软件故障时的系统恢复与应急措施
测试人员
1
网络办公服务系统
查看日志文件或进行抓包分析,分析故障原因
即时联系电信客服和技术支持人员
N/A
沈某某
查看日志文件或进行抓包分析,分析故障原因
对于网络硬件、网络服务器、办公电脑进行硬件故障和连通性排查,对于问题硬件即时更替硬件,同时联系供应商购置新硬件;
模拟替换硬件
沈某某
查看日志文件或进行抓包分析,分析故障原因
排查硬件故障后,进行网络系统配置故障的排查,平时对于 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。
2
应用软件
和
操作系统
即时备份重要数据文件;
分析故障原因,排查问题系统或软件;
对恶意软件进行查杀,对于软件或系统缺陷,升级系统补丁;
必要时,进行系统恢复或重装。
模拟故障,恢复系统
沈某某
分析故障原因,排查问题系统或软件;
更替硬件同时联系供应商购置新硬件。
N/A
沈某某
分析故障原因,排查问题系统或软件;
更替硬件或使用临时主机,恢复系统环境,同时联系供应商购置新硬件;
导入备份数据。
N/A
沈某某
总结:公司所有影响业务连续性的因素都得到有效控制,***可接受程度。
制定: 审核: 批准:
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