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精准销售流程一.事前准备沟通1.客户情况的基本沟通:背景、家庭状况、职业、资产情况、性别、理财偏好
性格、爱好、年龄、生活习惯2.角色分配明确:渠道经理和理财经理的分工提前沟通情况(谁来促成、谁来主
讲产品、谁来操作手机银行、谁来拒绝异议处理)二.事中沟通1.理财经理以什么样的方式引导出渠道经理
场景一:渠道经理为理财经理提前邀请好的行内产
品经理,见到客户之前 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 、从众法(我的客户全都买了产品特别好)、
方案诱导法(最近刚好年底搞活动给的礼品特别好)
一.事前准备沟通三.录单1.手机银行操作:一定是渠道经理本人操作手机银行,在促成差不多客户犹豫之间先让客户拿出手机录单
2.理财经理在渠道经理录单时与客户聊天尽量别说产品方面转移话题比如工作生活方面
3.所有的异议处理在录完单之后进行讲解,先录单最重要,最后解决回访身份证复印件等问题[文章尾部最后300字内容到此结束,中间部分内容请查看底下的图片预览]请点击下方选择您需要的文档下载。
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