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报价准备工作和跟进工作
在客户询价之后,我们要对客户的询价进行回复即报价。而报价看起来是很简单的一件事,但其中要注意的细节问题却很多而且都是不容忽视的。因此,一个正常的报价流程通常都要经历以下几个步骤。
一:报价之前的准备工作
1.产品定价多少
产品的定价就决***的盈利点。然而,并不是定价越高才越好。如果我们的定价比市场价高某某,客户就很有可能不会购买我们的产品,产品卖不出去,公司自然也无从盈利;要是我们的产品低于市场价,那么说***就要亏本,毕竟亏本的买卖不好做。
因此,产品定价多少需要我们要根据多方位的综合考量再进行决定,并不是拍拍脑袋就能得以解决的事情。做出抉择往往只要几秒钟的事情,但是决策过程往往很漫长,因为你还要为你的抉择承担起相应的后果。
2.起订数量多少
产品的起订数量往往是跟产品的定价挂钩的,往往确定好了产品的定价,那 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 向的,而你给出产品的相关回答,只是作为一个专业的“服务人员”给客户作为一个参考,但是你们最终还没有成交订单,所以,你的“服务”还得继续。
1.主动出击
一般情况下主动出击往往能为我们赢得更多的订单。在订单没成交之前,每一个客户都是“你大爷”,所以这就需要我们时刻追在他们后面跑,为他们提供相关服务。另一方面,人们都是对他熟悉的人更有好感的,见面的次数多了,沟通的频率高了,我们与客户的关系自然就更近一步了,那么离客户下单也许就不远了。
2.及时回复客户的消息
追客是个持久战,不是一两天就能搞定的事情,因此需要我们时时刻刻作好准备。当客户主动跟我们沟通时,我们要及时回复客户的消息,客户都是没有耐心的,当他们的消息不能及时得到解决的话,转身他们就会去找别人咨询,这样我们就与订单失之交臂了。因此,为了订单时刻保持状态是每个业务员都应该要学会的事情。
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