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基本的促销手段优劣点分析
润滑油从工业品行销转变为快速消费品模式后,其促销手段也层出不穷,笔者现总结如下,并对其做了简略分析。
一、折价手段
1、优点:
生效快;
增加短期内的销量;
可增加消费者的购买量;
对消费者最具冲击力;
紧急对抗竞争者行动最有效;
受中间商欢迎,更受本企业的业务员欢迎。
2、缺点:
无法帮助长期的销量增长;
不能解决营销根本问题;
导致产品价格难以提升复原;
有损企业利润;
长期持续降价会损伤品牌形象;
造成市场虚假繁荣,易误导企业的营销决策;
有损于消费者的“品牌忠诚度”;
吸引新顾客效果不大;
易引发价格战或竞争者反击行动。
3、评论:
该方式多为厂家或总代理对分销商使用,其时间多选择在年末或年初,一个是为了冲量,一个是为了有个好的开始。
采用本手法的企业多为中小企业,知名企业采用的比较少。
二、附送赠品
1、优点:
营造产品在售点的差异化,增加吸引力;
通过赠品强化品牌概念;
凭借赠品达到市场细分的目的;
能吸引新顾客尝试购买;
能吸引老顾客再次购买;
可增加消费者的产品使用量,加速重复购买;
可以帮助对抗竞争者的市场行动。
2、缺点:
差的赠品反而会给销售带来致命打击;
促销成本不低,且易造成赠品积压;
赠品设计创意较困难,创意不佳会影响赠品促销的效果;
易中途遗失,影响消费者的受益;
众品难调,消费者对赠品的反应较难预测;
中间商不欢迎体积较大、影响运输与货架陈列的赠品。
3、评论:
多在销售旺季,或新产品上市之初采用本手法。一般赠品价值为产品的2%~10%左右。大企业或外企,其比例多在5%以下,主要靠品牌力来推广;中小企业多采取5%以上,尤其是多如牛毛的假洋鬼子最喜欢该手法。
本方法可以带来即时的销售反馈,但多数企业不对市场销量做对比或预测。根据本人经验,促销提升的销量产生的利润应为促销品总成本的2倍。
三、退费优待
1、优点:
吸引新消费者试用;
对品牌影响较小;
费用成本较低;
有助于收集客户资料;
不易引起竞争对手激烈反击;
可激励老顾客再次购买。
2、缺点:
对消费者吸引力低,激发力较小;
对回应率较难预估,使制定预算较困难。
3、评论:
部分代理商采用,比如凭瓶盖或瓶贴等证明,可以返还部分款项。在实际操作中主要是针对修理厂的维修人员,对店老板吸引力不大。
现在有的厂家开始对代理商采用该办法了,比如山东的某油品,就是回收一个空包装,返利2元。
四、凭证优惠
1、优点:
能吸引新顾客购买试用产品;
能使老顾客再次购买,培养购买习惯;
可针对特定目标顾客群。
2、缺点:
消费者对优惠券信任度不高;
对消费者的激发力较小,参与率低;
中间商如不合作会严重影响活动开展;
新品牌或未具知名度的品牌效果不佳;
兑换率较难预测;
频繁的或劣质的优惠券会损害品牌形象。
3、评论:
多用于采用连锁模式的企业,但由于现在事实存在的“联而不锁”比较突出,一般意义不大。
在XX某维修连锁企业则获得了较好的效果。一般新品牌较少采取本办法。
五、集点换物
1、优点:
鼓励消费者反复购买,有利于培养购买习惯;
活动费用成本较低;
作为宣传诉求点,能为产品制造出差异化;
提高产品的防御竞争能力。
2、缺点:
消费者兴趣较低;
中间商积极性较低;
吸引新顾客试用效果较差。
3、评论:
采用本方式的很多,一般作促销品的“物”是人们十分想要但一时又舍不得买的或十分有用的。像壳牌再商务通流行的时候集点到一定金额就送连某某,在手机刚出现的时候还送国手机;而嘉实多则送过香烟。至于送维修设备、工具、工装、毛巾更是数不胜数了。
本方法多用 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 较多。
3、评论:
许多手段用多了就物极必反,当年美孚就凭借其品牌和质量打下了一片江山,壳牌进入后以门头、促销等手段切走部分蛋糕,等BP、嘉实多来后又以客户投资、路演、会议营销捧走肥肉的时候,姗姗来迟或大梦初醒的SK、胜牌、LG、道达尔傻了眼,投资吧不知道什么时候能收回,不投吧市场铁通一块,就这样徘徊了近两年还没有找到切入点。
依我看,是他们的总监下市场太少啦,头都睡扁了。因为,畅销品是永远没有利润的,按我的说法是“畅销品就是牺牲品”,所以,聪明的你,应该知道办法了吧。
润滑油行业的促销方法当然不止这18种,但万变不离其宗,这写基本都概括了。能否得到好的效果,还在于“运用之妙,得乎于心”。
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