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【研究方法】案例研究的基本方法——对经典文献的综述
XX管理评论?2015-12-31
引言
Yin博士的“案例研究两部曲”是案例研究方法的两部奠基之作,作者先后取得了麻省***和哈佛大学的学位,并创办了COSMOS***。其中,《案例研究:设计与方法》自1984年出版以来已经推出四个版本(三个版次加一次修订),重印高达40余次,在案例研究领域有广泛的影响,因此,作者在2003年第三版中的序言中写道,本书的与众不同之一就在于经历了时间的考验,本研究选用的文献是2003年第三版的中译本。另外一部《案例研究方法的应用》是《案例研究:设计与方法》一书的延续,作者称其为前者的姊妹篇,该书首版于1993年,本研究选用的文献是2003年该书推出的第二版的中译本。Yin博士在其“案例研究两部曲”之前就已经对案例研究方法展开了重点研究,一篇经典文献是1981年刊登在《管理学会评论》上的“The casestudy crisis:some answers,该文献是1979年Miles在AMR上发表的“Qualitative dataas an attractive nuisance:the problem of analysis”的对应论文,Yin博士的回答解释了Miles对案例研究的误解。另外一对经典文献是刊登在《管理科学季刊》(AdministrativeScienceQuarterly,ASQ)上的两篇对应论文,第一篇是美国斯坦福大学Eisenhardt教授在1989年发表的“Building theories from case study research”,该文献标志着案例研究一般步骤的形成,Dyer等1991年发表的“Better stories,not better constructs,to generate better Theory:a rejoinder to Eisenhardt”对Eisenhardt的研究做进一步的补充,提出了要想真正发挥案例研究方法的优势还是要回归案例本身品质的观点。表1为GoogleScholar(2009年10月26日)显示的上述文献目前已被引用次数的汇总表。
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1案例研究的概念
1.1案例研究的内涵
根据Yin的观点,案例研究是一种实证研究,作为一种研究方法,案例研究的特点是致力于在现实情境中研究时下的现象,并且这种现象与现实情境并没有十分明显的界限。从案例研究的内涵可以看出它与其他研究方法的差别:与实验法存在的关键差别在于对环境的可控性,实验法会刻意地将现象从情境中分离出来,如在实验室里通过对环境的控制将焦点集中在少数变量之上,案例研究所面对的是充满不确定性的实际情景;与***处的时点不同,案例研究法关注的是时下的现象,而历史研究法的关注点在过去,并且相关的信息和事件不能通过直接的访谈和观察获得。
1.2案例研究的适用性
每一种研究方法都有其优点和缺点,有其适用性,Yin认为以下三个条件将决定所采用的研究方法的类型:第一,研究问题的类型;第二,研究者对行事的控制程度;第三,研究对时下事件的聚焦程度。各种研究方法的适用性如表2所示,每种方法都可以进行“是什么”(What)的探索性问题研究,而“怎么样”(How)和“为什么”(Why)的问题更多的属于解释性(或称因果性)问题,这类问题更可能采用实验法、历史分析法或案例研究法,如果这类问题同时又是当前发生的并且可控程度不高,就可以选用案例研究法。例如要研究现阶段企业为什么要转型以及怎么样使企业成功转型的问题时,就可以选用案例研 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 之见或既定看法。仍需强调的是,是否选用案例研究方法并非根据其难易程度,并非是因为简单而选择或者因为困难而放弃某一种方法,惟一的标准仍然是方法的适用性。
5结束语
自2001年3月19日成思危先生在香港浸会大学做了题为《认真开展案例研究,促进管理科学及管理教育发展》的报告以来,案例研究在我国管理学的应用开始受到越来越多的重视。如同Dyer的观点,好的案例研究方法再配上好的案例故事就会产生更加有价值的案例研究。改革开放三十多年的发展为中国管理学的案例研究积累了丰富而优秀的素材,管理学的研究者也应当把握好这个机遇,促进企业实践与案例研究的和谐发展。(版权归作者及来源所有)
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