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1,企业战略管理理论经历:萌芽期、认知期、繁荣期、现代期
2,安索夫出版《公司战略》,标志计划学派的形成
3,公司战略的三个层次:总体战略;竞争战略;职能战略;P7详看
4,竞争战略是决定组织如何在每种业务上展开竞争的战略,目标是取得竞争优势
5,战略选择过程步骤:制定战略选择方案;评估战略备选方案;选择战略;制定战略政策和计划
6,战略实施主要解决问题:确定和建立有效的组织结构;保证人员和制度的有效管理;正确处理和***内部关系;选择适当的组织协调和控制系统;协调好企业战略、结构、文化和控制诸方面的关系
7,战略变革的定义:组织为了适应内外部环境变化,对其组成的各个要素进行调整、改变和创新以更好地实现组织目标的过程
8,战略变革的发展阶段:连续阶段;渐进阶段;不断改变阶段;全面阶段
9,变革受到抵制的主要原因:不确定性、习惯、对个人损失的关注以及认为变革不是组织的最佳利益。
10,减少变革阻力的技巧:教育与沟通;参与;促进与支持;谈判;操作与拉拢;威逼
11,战略管理的第一步工作:战略分析
12,SWOT分析是指基于内外部竞争环境和竞争条件的态势分析
13,SWOT分析的内外部因素表:P19
14,PEST分析模型包括因素:政治和法律因素;经济因素;社会和文化因素;技术因素
15,社会和文化环境分析包括:人口因素;社会流动性;消费心理;生活方式变化;文化传统;价值观
16,生产要素的分类:人力资源;天然资源;知识资源;资本资源;基础设施
17,产业竞争结构取决的五种力量:潜在进入者的威胁;替代产品的威胁;供应商讨价还价的能力;购买者讨价还价的能力以及产业内部竞争的特点
18,具有下列特点的企业更容易发生“割喉式”价格战:产业内部存在大量实力相当的竞争者;产业增长缓慢;固定成本高;库存成本高;产品差异化小;产能跨越式增长;竞争者经营目的多种多样;退出成本高
19,全球价值链具体是指为实现产品或服务价值而连续生产、销售、回收处理等过程的全球性跨企业网络组织,涉及从原料采购和运输,到半成品和成品的生产和分销,直至最终消费和回收处理的整个过程,包括所有参与生产销售等活动的组织及其价值创造、利润分配活动。
20,竞争对手的能力:核心能力;增长的能力;快速反应的能力;适应变化的能力;耐力
21,企业资源就是企业可以获取和整合的与企业价值创造活动有关的各种要素
22,企业资源的分类:有形资源包括(实物资源、财务资源、组织资源);无形资源包括(技术资源;声誉资源)
23,企业能力是指企业所拥有的利用和整合企业资源实现企业经营目的所需的各种知识、方法、技巧、经验等
24,企业的主要能力:研发能力;生产管理能力;财务能力;组织管理能力
25,可持续竞争优势的四个标准:有价值的;稀缺的;难以模仿的;不可替代的
26,企业的基本活动:内部外勤、生产经营;外部外勤;市场销售;服务
27,企业的支持活动:采购管理;技术开发;人力资源管理;基础设施
28,P44的波士顿矩阵图(理解)
29,大部分产品的生命周期分为:导入期、增长期、成熟期、衰退期;(销售额与利润的生命周期图要会画P47)
30,战略选择包括:制定方案;评估方案;选择方案
31,一体化战略指企业对具有优势和增长潜力的业务,沿其经营链条纵向或横向延展业务的深度和广度,扩大经营规模,实现企业成长。
32,纵向一体化战略指企业沿着产品或业务链向前或向后延伸到扩展企业现有业务的战略,可分前向一体化战略和后向一体化战略。
前向一体化战略是指获得分销商或零售商的所有权或加强对它们的控制权。P53
33,横向一体化战 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 风险补偿
指企业对风险可能造成的损失采取适当的措施进行补偿
风险控制
指控制风险事件发生的动因、环境、条件等,来达到减轻风险事件发生时的损失或降低风险事件发生的概率的目的
76,保险的基本功能是损失分担和经济补偿;派生功能则包括风险管理、资金融通、社会管理等
77,盗窃保险:赔偿因抢劫和偷窃造成的财产破坏或丢失的损失
78,信用保险:以被保险人的信用作为保险标的的险种,承担债权人因债务人不偿付债务而遭受的损失
79,雇主责任保险:雇主对雇员与工作有关的伤亡事故担负赔偿责任
80,COSO五要素:控制环境;风险评估;控制活动;信息和沟通;监督(17条核心原则理解就好,P222)
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