【运营篇】地推话术及社区地推细节参考
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地推话术及社区地推细节参考
地推话术参考
1元体验课、29元vip、限时优惠，这是教育机构常做的地推活动。但是为什么传单吸睛，课程也是精心准备，活动也围观了不少家长，表示有兴趣。可转化效果就是差？本期分享7套地推话术，打消家长顾虑，废话不多说了，直接看案例，学起来吧！
家长感兴趣不代表他会买你的产品。?很多时候，地推仅解决了家长的“兴趣问题”（恩，我们想参加这类的课程），却没有解决风险问题（但是，我们要选这家吗？质疑活动优惠、缺乏机构信任、先考虑后决定）。
这就需要机构合理设计统一的地推话术，解决家长对风险的顾虑。
家长：为什么免费，天下哪有掉馅饼的事，一定又是一堆附加消费。
回答1：“让孩子体验下，感觉好可以继续跟老师学习”
回答2：“我们学校三周年校庆，在做活动”
实验结果：回答2优于回答1人们已经在当下双11、双12、京东618的洗礼中，潜意识接受了店庆、活动优惠。回答1凸显了机构在迫切拉新。而回答2则侧面传达了机构已经发展成熟，开始回馈客户，让家长打消疑虑，愿意进一步沟通。
家长：老师教学质量怎么样，没听过你们学校、一个班学生多少……？
面对家长的问题，我们可以就机构地推传单，辅以具体话术来解决信任问题，比如：咱们这老师70%以上都是985,211或者研究生学历，而且老师大部分都有独立带班经验。 话术准备围绕教师的学历、授课经验、基本功等展开。能准备些证明教师实力的材料会更好。
话术突出成绩、微信群家长的表扬截图、学生的报喜截图等。比如：“每个班都有微信群，老师会在群里发孩子课堂表现、课后练习、需要掌握的知识点，家长和老师可以实时沟通。”
学校形象，话术集中在教室数量、面积、电子设备、安保措施等。比如，“咱们有xx个教室，占地面积xx平以上，每个教室都有多媒体设备、空调、监控等。”等等诸如此类的，把能凸显实力的软硬件搬出来。
解决完以上顾虑，家长随之而来的又出现顾虑。
家长：怕自己先给孩子报了班，没经过孩子同意，决定回去后商量再决定。
这个时候，可以给家长营造抢购的感觉，话术上突出紧迫感，时间紧迫、限时优惠，名额有限，招满即止。
你可以说：因为我们是小班制，排完班人满之后，就不再接受报名了。
或者你可以强调家长的主动性：
您尊重孩子的决定是正确的，孩子虽小，但是有自己独立的思维，有自己的选择的权利。如果是孩子心甘情愿去做的事情，不仅是他学起来轻松，我们教起来也更轻松，家长看着也开心。然而世界上的事情往往是事与愿违。很多时候，孩子聪明伶俐，却不愿规规矩矩地坐在座位上学习。有时候，我们希望孩子大方自信，可是偏偏孩子会紧张。我相信困难在人生中是无处不在。我们做得更多的是克服困难，而不是遇到困难就退缩，也不是退缩之后就再也不能重振旗鼓。
最后，每一位市场人员都需要明白，地推的目的是什么？
成交、留客户的联系号码、留我的联系号码。
不需要在一个家长身上花太多时间，但也不能一问三不知，只是拿着传单一直发，这是非常忌讳的。
不宜说太多，也不宜不说，更不宜乱说，这就需要教育机构统一话术，打造品牌形象。无论是在职老师或兼职都能让家长了解这是一家怎样的机构，在做什么活动。以专业打消顾虑，产生品牌效应。即使短期不参与，也能留下好印象。规范话术后，还能方便核实不同地推话术效果，结合比对多次效果，调整、总结出最匹配、实用的地推话术。
社区地推的关键点参考
对于很多做社区类产品的互***而言，如何找到精准用户，把自己的产品有效的推广出去，成了每个互***都头疼的问题。各家互***都在寻找有效的推广渠道，希望能找到更多的用户和占有更多 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 量让用户感到实惠，让他们来积极参加活动。
3了解用户
在地推活动正式开始的时候，地推人员整体精神面貌一定要好，最好有专用的马某某、胸卡、工作证等，让用户看上去就觉得是专业的团队；地推人员要对产品的操作流程要相当熟练当用户对产品有疑问的时候，地推人员要用话术来引导用户，告诉用户这个产品是靠谱的，不会出问题的，消除用户的戒备心理。
线下地推是比较灵活的，需要根据社区的定位来进行。用户不感兴趣的产品，地推做得再好，他们也不会成为产品的用户，可能只是冲着礼品来的；如果是用户需要的，就要努力去帮助他们实现，解决用户的痛点，就会成为他们的左右手；这样，用户们就会支持和使用产品，并间接带来更多的用户。
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