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部门间满意度评估表

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部门间满意度评估表

年 月

被评价部门: 接受服务部门: 接受服务部门主管:

提供服务的时间及内容

我部门对服务的要求

重要事实记录

权重

评价等级





1















2















3













4















5















6















对该部门总体满意度等级:

接受服务部门负责人签名:





主要工作改善建议

内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 持或偶尔超越接受服务部门的常规标准要求,通常具有下列表现:基本上达到规定的时间、数量、质量等工作标准,不影响接受服务部门的正常工作。

D (4分) 不够满意,提供的服务效基本维持或偶尔未达到接受服务部门的常规标准要求,通常具有下列表现:偶有小的疏漏,有时在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准,或有时服务态度不好,有时影响接受服务部门的正常工作。

E (2分) 非常不满意,提供的服务显著低于接受服务部门的常规工作标准要求,通常具有下列表现:工作中出现大的失误,或在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准,经常突击完成任务,服务态度不好,严重影响接受服务部门的正常工作。





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回顶部 | 首页 | 电脑版 | 举报反馈 更新时间2023-01-19 21:10:35
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