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学校退费舆情处置预案

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学校退费舆情处置预案

一、工作原则

准确把握、快速反应。网络舆情事件发生后,力争在 第一时间发布准确、权威信息,稳定公众情绪,最大限度地 避免或减少公众猜测和新闻媒体的不准确报道,掌握新闻舆 论的主动权。

加强引导、注重效果。提高正确引导舆论的意识和工 作水平,使突发事件的新闻发布有利于学校工作大局,有利 于维护全体师生的切身利益,有利于社会稳定和人心安定, 有利于事件的妥善处置。

讲究方法、提高效能。坚持网络舆情突发事件处置与 新闻发布同时布置、同时落实,新闻发布依托主流强势媒体、 积极引导和应用好外来媒体,处置舆情突发事件的各行政部 门密切配合新闻发布工作等行之有效的做法,确保以最短的 时间、最快的速度,发布最新消息,正确引导舆论。

严格制度、明确职责。完善新闻发布制度,加强组织 协调和归口管理,健全制度,明确责任,严明纪律,严格奖 惩。

二、工作方法

加大学校网站建设力度,增强校园网的吸引力和感染力。配合上级部门做好网上正面宣传,唱响主旋律,打好主 动仗。

加强对校内网络信息内容管理,对各部门懫写的信 息,在部门负责人审核通过后,由各单位网络信息员通过学 校网络信息处理平台报送,党委意识形态工作组进行文字审核,对涉密信息和重大信息还须同时报校党委、校办审核。

围绕网上热点问题,在师生访问频繁、关注度高的 新闻网站、门户网站以及互动类网站等,撰写正面评论文章;对涉及本校工作的网上不实言论,适时以论坛贴文的形式主 动 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 召开紧急会议,稳定师生员工情绪,教育师生员工(包 括临聘人员)不要乱发议论,任何人不得以任何理由向外部 散播对学校不利的信息;突发事件发生期间,要加强值班,接到新闻媒体人员 打来的电话,要询问对方所在的单位、姓名与联系电话,查明意图,立即向突发事件新闻处置领导小组办公室汇报。

门卫、值班人员对前来懫访的媒体记者,要有礼貌地 验明证件,登记姓名,并向突发事件新闻处置领导小组办公 室进行通报。

对打电话要求前来懫访和已经来的新闻媒体懫访人员,请他们拨打突发事件新闻处置领导小组办公室电话。

信息发布及接待来访均由突发事件新闻处置领导小组负责。其他任何人员不得乱发布。

七、监督管理,责任与奖惩

新闻宣传和媒体应对工作实行责任追究制。对做出突出 贡献的先进个人要给予表彰和奖励;对迟报、谎报、瞒报和 漏报突发事件重要情况或应对新闻宣传和媒体应对工作中 有其他失职、渎职行为的,将严肃追究有关单位和个人的责任。

八、本应急预案自公布之日起实施。

学校舆情应急处置预案一、组织机构

1 .成立舆情处置应急领导小组,组成人员如下:

组长:学校主要领导

成员:副职校领导,党政办公室、党委宣传部主要负 责人

领导小组主要职责为:

组织相关单位(部门)人员集中办公,统一新闻宣传 口径,确定对外发布内容,安排新闻发布事宜。

邀请、接待懫访公共事件的媒体记者。

收集媒体报道信息,分析事态发展趋势,形成舆情 报告,及时向学校及省、市相关主管部门报告。

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回顶部 | 首页 | 电脑版 | 举报反馈 更新时间2022-12-05 09:39:04
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