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海底捞的企业识别系统（CIS）
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海底捞的企业识别系统（CIS）
一、MIS——海底捞理念识别
公司原则：始终坚持“无公害，一次性”的选料和底料原则，严把原料关，配料关。
公司目标：成功的打造出信誉度高，颇具四川火锅 特色的火锅品牌。
精神标语：服务至上 顾客至上
管理模式：倡导双手改变命运的价值观，在员工 管理上更人性化、亲情化
二、BIS——企业行为识别
服务行为识别系统： 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 子水果等服务。
精彩展示
三、VIS——企业视觉识别系统
1、建立以汉字“海底捞”第一个字“海”字拼音的标识性识别性特征；“hai”（又巧借西方人英语向熟人打招呼、问候之意，意为向所有事顾客或暂时还未成为顾客的朋友问候，让小孩也能识别）
2、统一的分店设计风格，统一的装修风格，统一的标识的用具器皿。 3、加强海底捞现有的内刊的管理，提高办刊质量。 4、建立海底捞餐饮网站，丰富网站内容
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