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客户升级记录

项目

属性



客户名称

*_**



客户编号

***



项目经理

徐某某



操作系统

Windows 2012



数据库

SQL Server 2012



应用服务

Resin4+JDK1.8



当前ecology版本

9.00



当前ecology补丁版本

KB***3



升级包

XX新诺微电子HZXNWDZecology***-002.zip

提取码：KNy672



升级内容

XX新诺微非标申请

1、045 流程暂停



升级包制作人

吴某某



联系电话

021-***-6183



升级操作说明

所有升级包建议先在测试系统上升级验证通过再升级正式系统(升级前请做好数据库和应用备份)。

1、升级前请进行升级预检，可在内部系统中由客服或项目查看、下载《Ecology升级助手工具》进行升级前预检。

2、升级后（打包覆盖后）出去异常，可在内部系统中由客服或项目查看、下载《部署补丁包问题汇总》文档先自行排查。也可查看、下载《Ecology升级助手工具》进行升级后（打包覆盖后）异常检测。

方式一：工具升级（两种工具可升级操作，选择一种即可）

运维平台--支持所有类型升级包

1、部署运维平台 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 正常。



还原操作步骤

若实施人员或客户自行升级，一旦升级过程中出现脚本报错或者在升级完成后出现页面报错等严重影响系统使用的情况，请立即还原系统（升级后使用过一段时间就不能还原，否则会数据丢失），并联系总部升级工程师反馈情况，交由总部或在总部的协助下进行重新升级。

还原系统步骤（非常重要）：

（1）停止Resin、Emobile、Emessage、Esearch、微信企业号等相关服务。

（2）更改现有weaver目录（升级出错后）为其他名称，将备份的weaver目录复制过来（注：一定不能把备份目录拿来直接覆盖，这种还原方式是错误的，必须修改名称把备份的复制过来才行）

（3）如果有运维平台（有MONITOR_CLIENT服务），在备份、升级、还原的时候要把运维平台服务（MONITOR_CLIENT服务）停止，否则可能会无法覆盖或修改文件路径。

（4）还原数据库。若需要和原有数据库使用相同名称，请先把原数据库删除后再还原。若可以使用不同名称，则直接还原。使用不同名称时，在还原完成后需修改ecology\WEB-INF\prop\weaver.properties 配置文件中数据库名、用户名、密码。（一定不能只还原程序不还原数据，必须同步还原）

（5）启动各项服务，登录系统，确保功能和数据没问题后，还原工作即完成。





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XX新诺微电子HZXNWDZecology0128-002升级包说明文档由用户“liyuan0731”分享发布，转载请注明出处 回顶部 | 首页 | 电脑版 | 举报反馈 更新时间2021-03-24 04:12:17