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附件1

数字化城管考核评分标准（区政府、管委会）

类别

考核项目

考核内容

分值

计分方法



月度考核

常规案件

常规案件的按时结案率

60

（常规案件按时结案数/常规案件应结案数）×100%×60





督办案件

督办案件及时完成数

10

每月未及时完成一件，扣0.2分，扣完为止。





群众举报案件

群众各渠道举报案件的按时结案率

7

（群众举报案件按时结案数/群众举报案件应结案数）×100%×7





重复案件

重复案件发生率

10

重复案件率低于2%（含2%）的，不扣分；重复案件率在2%-6%（含6%）之间的，每增加1个百分点，相应扣1分； 重复案件率高于6%的，每增加1个百分点，扣1.5分，扣完为止。





返工案件

返工案件发生率

5

返工率低于4.5%（含4.5%），不扣分；返工率高于4.5%的，每增加0.1个百分点，相应扣1分，扣完为止。





延期案件

延期案件发生率

5

延期率低于2.5%（含2.5%），不扣分；延期率高于2.5%的，每增加0.1个百分点，相应扣1分，扣完为止。





推诿案件

推诿案件发生次数

3

未发生推诿案件的，不扣分；经查实，每发生1次，扣0.5分，扣完为止。





违法建设拆除质效奖励加分

违法建设按时结案率

加分项

（违法建设按时结案数/违法建设应结案数）×100%×3



年度考核

全年案件处置绩效（90分）



90

月度考核平均分×90%





数字城管基础工作（3分）

组织机构建设和经费保障

建立健全区级数字化城管机构，凡接入数字化城管系统的部门（单位）需配备专门操作人员

0.5

机构设置或人员配备不到位，缺一项扣0.5分









区级数字化城管经费纳入区级财政预算；街道（乡镇）、区级职能部门数字化城管经费有保障

0.5

未纳入预算的扣0.5分；有1个没有经费保障的，扣0.2分，扣完为止







平台维护

区级数字化城管平台设备定期维护，运行正常，杜绝网络安全事故

0.5

无定期维护的扣0.2分，出现网络安全事故的扣0.5分







制度建设

区政府（管委会）参照市《考核办法》制定详细的考核办法

0.5

未制定考核办法的扣0.5分









区级数字化城管平台，街道（乡镇）、区级职能部门制度健全，落实有效

0.5

不健全或未落实的扣0.5分







拓展更新

开展数字化城管的智慧化应用

0.5

在接入市智慧城管统一平台的基础上，根据区域特点，因地制宜，积极开展智慧城管拓展应用工作的得0.5分





综合评价（2分）

根据全年城市管理综合绩效、处置数字城管案件的质态、推进城市管理重点项目、完成市污染防治平台案件质效、运用创新方法处置疑难案件且获得市级以上认可等情况进行综合评价

2

综合评价





群众满意度（1分）

群众举报案件处置情况有效回访评价

1

满意率高于80%（含80%），得1分；满意率低于80%，不得分



年度考核

完成重大或紧急城市管理任务（2分）

各区政府（管委会）对重大或紧急城市管理任务完成率

2

该区政府（管委会）完成重大或紧急城市管理任务数/该区政府（管委会）应完成重大或紧急城市管理任务数×100%×2





案件数量环比（1分）

两个相邻年度案件总数环比

1

每降低1个百分点，得0.1分，加满为止





按时结案率环比（1分）

两个相邻年度 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 塌陷、道路积水、污水管漫溢、水上遇险搜救，公用设施中的沿河风光带设施管理，房屋建筑中的危久房屋成片改造、文物保护工程，其他中的违法用地等小类。（2）部件类：公用设施中的沿河景观建筑、市区防洪闸站、沿河栏杆，交通设施中的公交站亭、出租车站牌、跨河桥、交通标志牌、交通信号灯、交通信号设施、公交站牌、道路路牙、缓冲垫、公交站台、交通控制箱，园林绿化中的绿化护栏、树池，其他设施中的重大危险源等小类。

5、群众满意度：满意率=（群众对举报案件评定为满意的案件数/本年度群众举报案件有效回访数）×100%。

6、案件数量环比：案件数量下降率=（上年度案件总数－本年度案件总数）/上年度案件总数×100%。

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【参考】数字化城管考核评分标准（区政府、管委会）由用户“smuylj8863”分享发布，转载请注明出处 回顶部 | 首页 | 电脑版 | 举报反馈 更新时间2021-05-05 05:16:35