绩效管理与绩效考核的程序
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绩效管理与绩效考核的程序
一、制定绩效目标：
1、各级主管根据本年度（或考核周期）公司对员工要求和期望，在与员工协商的基础上确定年度（或考核周期）工作目标；
2、部门负责人的考核内容包括：
1）部门量化指标：为***级经验指标，针对部门可以量化的关键业绩指标；
2）部门非量化指标：针对部门不能量化***和部门业绩形成非常重要的指标；
3）目标和任务考核：主要是对工作中的追加目标和任务的考核；
（以上部分权重为70%，参考值，具体分配由考核责任人确定）
4）工作计划考核；
（此项权重为20%，参考值）；
5）工作态度和能力考核。
（此项权重为10%，参考值）
3、各级主管将设定的目标填写到相应的年度（或考核周期）考核表中，并确定每项目标的权重；呈报上级主管认定后，统一交至人力资源部备案。
二、建立工作期望：
1、为了确保员工在业绩形成过程中实现有效的自我控制， 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 度（或考核周期）的绩效改进目标；
3、在员工与主管互动的过程中，确定下年度（或考核周期）的各项工作目标和目标任务指导书；
4、如有必要，可修订年度（或考核周期）的目标指标，但必须经过上一级主管同意后方可。
六、考核的结果，经上级主管核准后报人力资源部，以便进行必要的调整。
七、人力资源部在对各部门考核结果进行调整后（如需要），呈报总经理核准，并按核准后的考核结果执行。
八、考核资料必须严格管理，一经考核结束，人力资源部须将原始表格归档，员工个人和主管只能保留电子版或复印件。
九、任何员工对自己的考核结果不满，均可以在一周内向上一级主管投诉，也可以直接向人力资源部投诉。接到投诉的主管或人力资源部，在接到投诉后一周内，组织有关人员对投诉者进行再次评估。
十、考核结果的运用
1、绩效工资的确认；
2、晋薪的额度确认；
3、年度奖金的分配；
4、晋级资格的确认；
5、培训资格的确认；
6、其他资格的确认。
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