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顾客满意度调查表1
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顾 客 满 意 度 调 查 表
编号：JL-9.1.2-01
客户名称
联 系 人
产品名称
(电话/传真)
调查项目
很满意
满意
比较满意
一般
不满意
产品总体满意度
产品的功能满足
产品的稳定可靠性
内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 : 年 月 日
选项分值说明：满意100 比较满意90 一般70 比较不满意50 不满意20
满意度=项分值×项权数
各项权数之和为1
总满意度=各项满意度之和
注:请用“√”选择调查项目等级，并在一周内回传至或寄：
地址：
邮编：
电话：
传真：
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