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市场部销售合同管理制度
第一章 总则
第一条 本制度制定的目的在于明确市场部销售合同管理工作流程及职责权限,明确市场部在合同拟定、审批、签署、归档、借阅等工作中的各项要求。
第二章 适用范围
第二条 适用于总部市场部、区域市场部销售合同(物业服务合同)拟定、审批、签署、归档、借阅等相关工作的要求。
第三章 职责划分
第三条 职责划分
3.1 总部市场部:负责对各区域物业合同管理各项工作进行监督、检查、指导。各区域合同的归档、借阅管理协调。
3.2 区域市场部:负责本区域的物业合同拟定、报审、签署、归档、借阅管理协调。
第四章 执行标准和流程
第四条 合同的拟定
4.1 区域市场部依《中华人民共和国合同法》并根据项目招投标文件的要求和标准,拟定物业服务合同。合同权利义务约定明确具体,无错漏或界定不明的条款。
4.2 区域市场部负责按业务的实际内容进行合同的起草,并确保合同的构成及内容符合现行法律法***的管理要求。
4.3 合同编号规则
1) 各区域编号代号: 华南区域 HN 华北区域 HB 西北区域 XB
东北区域 DB 华中区域 HZ 西南区域 XN
东南区域 DN 华XX区域 HD
2) 编号说明:区域简称首字母大写-年份-序号,如有补充协议,则在此号后增加-
流水号2位,如:HN-2020-001,第一份补充协议则编号为:HN-2020-001-01。
4.4 合同的主要内容:
1)签约双方的名称、住所、法人代表、联系电话等。
2)服务范围和项目具体信息。
3)双方的权利和义务。
4)服务的要求和标准。
5)价款(含计费方式与收费标准)与付款方式(含现金转账、汇票、保理等)、付款周期。
6)服务的期限(起止时间)。
7)违约责任及解决纠纷的途径。
8)合同终止和解除的约定(包括物业资料的移交方式)。
9)其他事项(如保密协议、知识产权约定等)。
第五条 合同的审批流程
5.1 各区域物业服务合同、补充协议签订前,均须提交合同审批流程。
5.2合同拟定后,应由区域市场部经理审核,并与甲方进行沟通,达成初步共识后,将合同上传至合同审批流程,进行合同会审。
5.3提交的合同经区域审核后,***合同管理员初审,总部市场部、财务部并行会审,流程起草人根据审批意见进行修改并重新提交,经区域市场部经理审核后提***合同管理员复审,复审通过,审批流程完结方可打印盖章。
5.4 各部门评审要点(见附表)。
第六条 合同签署规范:
6.1 书面订立。各区域、分公司、项目不得与甲方订立口头协议。
6.2 用章签字要求:
1)合同加盖的甲方印章须与营业执照、机关单位登记证书及非法人组织证照所载名称一致,并有甲方法定代表人或授权代表签字,授权代表须持有法人授权委托书。
2)合同须加盖我司公章或合同专用章,并有法定代表人或授权代表签字。所有物业服务合同及延伸服务等补充协议,必须经OA合同审批。***、管理服务中心严禁私自签订销售合同。如确***签署,则须事先获***授权后方可加***印章,区域用章申请也需按照区域管理规定进行审批和记录。
3)合同原件数量要求:所有书面合同我司至少留存三份,总部市场部一份,区域市场部两份。
4)合同名称统一按项目物业名称+物业服务合同命名,项目物业名称应准确,不得缩写或简写。
5)合同期限须有明确的起止时间,如无法确定入场时间,合同载明以甲方通知入场时间的,在接到通知后,必须书面订立备忘书并作为合同附件归档。
6)合同签署时间要求:应尽量保证在进场服务或服务到期前签订,避免倒签合同。如有特殊情况须说明原由,但 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 和预期利益赔偿责任。
9
承诺指标
是否有承诺指标,如满意度、设备投入、指定管理人员、创优达标、保密条款等,特殊质量奖项目应附整体考核标准并细化到我司的服务范围。
10
外包业务
是否允许部分服务分包或外包,如须资质类项目外包,是否需经甲方允许并报备。
11
其他
廉政协议是否有超出一般的处罚条件。
多余的容易出错和限定乙方的约定。
成本核算表不建议作为合同附件,特殊情况附后需说明。
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