以下为《会展服务与管理专业市场调研报告》的无排版文字预览,完整内容请下载
*_**等专业学校 会展服务与管理 (专业代码:130600) 市场调研报告 2021.01 会展服务与管理专业市场调研报告 一、学校基本情况 *_**等专业学校占地 538 亩,专兼职教师 700 余 人,在校生 11700 余人,是全国德育先进校、全国首批中职改革发展示 范某某、全国职业教育先进单位、全国职业院校教学管理 50 强、全国科普 教育基地、全国技能型紧缺人才培养基地、XX省教育系统先进集体、 **_*首批品牌职业院校建设双立项单位、XX省 培育工匠精神优秀院校。建有数控、汽修、机电、电子、信息、模具、 港航和现代服务业实训基地,面积 6.2 万平方米,设备总价值过亿元, 年均培训、鉴定专业技能人才万人以上,构建起以先进制造业为主体、 以现代服务业和现代农业为两翼的专业建设格局。开设数控技术应用、 机电技术应用、计算机应用、汽车运用与维修等 28 个专业,其中国家示 范建设专业 4 个、省示范建设专业 5 个、XX市骨干专业 5 个。数控专 业和汽修专业被评为XX省品牌专业。数控专业教学团队和机电专业教 学团队被评为XX省优秀教学团队。 学校办学理念先进,“和竞弘道,立业立人”被评为XX市德育品 牌,“产教一体办学、工学结合育人”办学模式在全国推广。有 22 门课 程被评为XX市精品课程,二十余项省部级课题结题或立项。成立西海 岸首家名师工作室,建XX东科技大学、XX师范大学“硕士生流动站”, 教育教学及师资队伍建设等走在XX市同类学校前列。探索现代学徒制 试点,与海信、青钢、海尔等百余家大中型企业建立校企合作关系,与 德国焊接学会联合创建焊接工长、指导教师、焊接工联合培训基地,与 中德诺浩(XX)***共建高技能汽车人才培养项目,与 德国德玛吉森精机成功签约,实现了焊接、汽车、数控等人才培养与国 际标准的接轨。学校与XX港湾职业技术学校、山东科技职业学校、山 东经贸职业学校联合开办三二连读大专班;与XX理工大学实施“3+4” -2- 对口贯通分段试点培养,实现由中职教育向高职专科、本科教育的全面 贯通。 在全国职业院校技能大赛中共夺得 57 枚金牌、61 枚银牌、30 枚铜 牌,其中 2016 年获 10 金 6 银 2 铜,2017 年获 10 金 5 银 3 铜,2018 年 获 8 金 11 银 4 铜,2019 年获 13 金 9 银 4 铜,金牌数、奖牌数连续四年 位居全国中职学校第一名,实现“四连冠”。2015-2017 连续三年承办全 国职业院校技能大赛计算机辅助设计赛项、2017 年承办建筑装饰技能赛 项、2018 年承办建筑智能化系统安装与调试赛项,2019 年承办建筑装饰 技能赛项,连续五年获“全国职业院校技能大赛突出贡献奖”。 2015-2020 年,我校共有 102 名学生因参加各级被省教育厅公布为技 能拔尖人才,14 名学生被评为“齐鲁工匠后备人才”,10 名学生获中等 职业教育国家奖学金奖励。在全国文明风采竞赛中,获 3 个一等奖。 热心公益,创建“和竞青春”职教义工品牌。对口帮扶XX市商某某 县职业中专和**_*服务职业学校,为两所学校提供“精准支 援”。 中央电视台、中国教育电视台、《中国教育报》、《大众日报》、 网易、搜狐等众多媒体对学校予以宣传推介,影响力日益深远。 二、会展专业市场调研分析 近年来,中国展览经济快速发展,结构调整和转型升级加快推进, 呈现出创新驱动、蓬勃发展的良好态势,为中国经济社会发展作出了重 要贡献,为全球展览经济增长拓展了新的空间。随着改革开放不断向纵 深发展,越来越多的中国企业加大对外贸易投资合作,参与国际经济合 作的程度不断加深。展览活动成为中国企业了解行业发展趋势、展示先 进技术和产品、扩大对外交流合作、发掘投资贸易机会的重要渠道。 2019 年中国出国举办展(博)览会整体规模依然保持增长态势,结 构调整成效显著,参展数量不断增多,展览面积稳步增长,参展企业数 逐渐提升,为我国企业对外开展经贸合作搭建了交流平台,助推提升了 -3- 我国商品的国际竞争力和国际市场份额,加快了我国企业“走出去”的 步伐。截止到 2019 年,在我国各级政府的扶持和引导下,全国 91 家组 展单位共赴 73 个国家参办展 1766 项,较 2018 年增加 94 项,同比增长 5.6%。 2014-2019 年中国出国会展项目数量及其增长速度 2019 年,中国出国参展仍是主流趋势,项目数占比具有绝对优势, 出国参展的项目数保持了一定幅度增长,但出国办展的项目数出现下降。 其中,出国参展 1634 项,占出国参办展项目总数的 92.5%,同比增长 7.6%; 参展国家主要有美国、德国、俄罗斯、印度等 66 个。出国办展 132 项, 占出国参办展项目总数的 7.5%,同比下降 13.7%;办展国家主要为印度 尼西亚、泰国、南非、波兰、印度、等 49 个。 2019 年中国出国展览项目构成 -4- 智研咨询发布的《2020-2026 年中国展会展览行业运营模式分析及发 展前景规划报告》数据显示:2014 年以来,我国出国会展总面积整体呈 现震荡上行,2019 年,我国出国展出面积 92.13 万平方米,较 2018 年增 加 9.11 万平方米,同比增长 11.0%。 2014-2019 年中国出国会展总面积及其增长速度 2019 年中国出国参展总面积占比最高,且相对于 2018 年有所上升; 出国办展面积占比最低,相对于 2018 年有所回落。其中,出国参展面积 约 66.7 万平方米,占出国参办展总面积的 72.4%,同比增长 17.7%;出 国办展面积 25.44 万平方米,占出国参办展总面积的 27.6%,同比下降 3.4%。 2019 年中国出国展览面积构成结构 -5- 近年来,我国参与海外展览企业总量发展较为平稳,2019 年,中国 出国参展企业数占比最高,且较 2018 年有所增加,而出国办展企业数较 2018 年出现下降,总参与企业合计未 6.1 万家。其中,出国参展企业约 4.7 万家,占参办展企业总数的 77.9%,同比增加 12.4%;出国办展企业 约 1.4 万家,占参办展企业总数的 22.1%,同比下降 19.4%。 2014-2019 年中国展览参与企业数量变化情况 2019 年,中国境内共举办经贸类展览 3547 个,同比下降 6.5%;展 览总面积为 13048 万平方米,同比增长 0.8%。中国展览经济发展正从高 速增长进入高质量发展轨道,不再单纯追求数量增长,开始注重质量和 规模经济效应。 各区域办展数量差异化明显,华东地区继续保持首位。2019 年,中 国各区域办展数量分布不均,华东地区遥遥领先,其次是华北、华南、 华中、西南、东北和西北地区。华东地区在全国经贸类展览数量中占比 37.1%;其次是华北和华南地区,占比分别为 15.0%和 14.3%;华中和西 ***展览占比分别为 8.6%和 6.8%;举办展览最少的区域是东 北和西北地区,占比分别为 6.8%和 3.0%。 -6- 2019 年各区域展览数量占比情况 各区域办展面积分布不均衡,华东地区占比仍然领先。2019 年,中 国各区域办展面积差异较大,华东地区办展面积占比最高,其次是华南、 华北、西南、华中、东北和西北地区,与 2018 年排序一致。华东地区展 览面积占全国经贸类展览总面积的 41.8%;华南地区展览面积占比 19.5%; 华北地区展览面积占比 13.5%;西XX华中地区展览面积占比分别为 7.7% 和 6.1%;西北地区展览面积占比分最低为 4.4%。 2019 年各区域展览面积占比情况 2019 年,中国办展数量前三省份依次是XX、广东和山东,三大办 展强省(自治区/直辖市)办展数量均出现不同程度下降。其中,XX共 举办展览 545 个,占全国展览总数量的 14.4%,同比下降 26.5%;XX省 -7- 共举办展览 479 个,占全国展览总数量的 12.6%,同比下降 5.1%;山东 省共举办展览 306 个,占全国展览总数量的 8.1%,同比下降 15.0%。 2019 年中国各省市自治区展览数量占比分布 根据有关资料统计和概括:会展业产生巨大的经济效益,直接和间 接产生的经济效益,在发达国家为 1:9,我国会展业尚处于发展阶段, 效益系数预计为 1:6。我国至 2008 年底,国内展览项目已达 5800 个, 展览收入总额达 320 亿元,带动的经济增长不可忽视。 随着我国会展业的迅速发展,会展专业人才需求数量急剧增加。目 前我国从事会展业的工作人员业务素质与能力总体偏低,专业出身的人 才比例很低,大部分人员未经过专业培养,半路出家,缺乏经营管理和现 代会展运作方面的理论知识或实践经验。会展产业是资金、技术、人才 密集型的产业,在会展经济每年以两位数的增幅快速发展的同时,会展 教育没有及时跟上,导致会展人才紧缺,或会展人才素质极待提高的状 况,有资料显示,我国各大会展城市高薪待遇招募不到合适的会展人才, XX会展人才需求势头迅猛,每年需要 3000 名以上会展人才。会展人才 短缺,已成为我国会展经济发展的瓶颈,据国内知名媒体调查,我国三 大会展城市专业人才岗位需求与求职者的比例为:XX 11∶1、XX 9∶ 1、XX 8∶1;据估算,全国办展单位多达几千家, 今后一段时间, 我国 -8- 会展行业每年新增从业人员至少需要 20 万;可见会展业专业人才教育与 培养工作的严重滞后。 三、师资配备 结合本专业人才培养方案和课程设置,开设一个会展班,班额 40-45 人,配备文化课教师及专业课教师,其中每班配备语文、数学、英语、 体育、德育、计算机基础等文化基础课教师各一名,市场营销、图片处 理、平面设计等专业基础课老师各一名,会展专业课老师两名。 我校已形成了职称、学历、年龄结构合理的专业教师团队。共有本 专业专任教师 11 人,100%具有本科及以上学历,其中中级及以上专业技 术职务教师 4 人。分别担任专业基础课、专业理论课、技能课的教学。 本专业专任专业教师情况: 序号 姓名 职称 学历/学位 资格证/技能特长 1 钟某某 一级讲师 本科/管理学硕士 中等职业学校教师资格 2 周某某 一级讲师 本科/管理学学士 中等职业学校教师资格 3 辛某某 一级讲师 本科/管理学学士 高级中学教师资格 4 丁某某 一级讲师 本科/管理学学士 中等职业学校教师资格/物流师 5 解罗某某 一级讲师 本科/管理学学士 中等职业学校教师资格 6 夏某某 本科/管理学学士& 一级讲师 中等职业学校教师资格/物流师 经济学学士 7 丁某某 一级讲师 本科/管理学学士 中等职业学校教师资格/物流师 8 陈琳 本科/管理学学士 跨境电商操作专员/国贸跟单员 9 薛某某 一级讲师 研究生/国际商务 中等职业学校教师资格/会计证 硕士 10 孙某某 本科/管理学学士 中等职业学校教师资格/物流师 11 匡某某 本科/管理学学士 中等职业学校教师资格 12 王某某 本科/管理学学士 中等职业学校教师资格/会计证 13 张某某 二级讲师 本科/文学学士 高级中学教师资格/外贸英语 14 王芳 高级讲师 本科/文学学士 高级中学教师资格/外贸朝鲜语 15 徐某某 一级讲师 本科/文学学士 高级中学教师资格/外贸俄语 16 张某某 研究生/文学硕士 高级中学教师资格/外贸日语 -9- 解罗某某、孙某某两位老师在*_**获得二等奖;夏某某、 丁某某、解罗某某三***获得一等奖,夏某某、解 罗某某两位老师出示黄岛区公开课。丁某某老师指导学生参加全国技能比 赛获得三等奖,多次指导学生参加XX技能大赛获奖。 在后期学校会陆续安排教师参加短期或长期的会展技术培训和教学 方法学习,基于会展专业课程与资源库平台,使课程与教学资源有机组 合,理虚实一体,学中做,做中学。课程—平台—理论—实践围绕工作 任务展开,使理虚实一体化教学方法融于课程之中,听一遍,看一遍, 做一遍,想一遍,使教师理论水平和实践技能不断提升,培养一支懂会 展原理、实践操作、能独立开展会展虚实一体化教学的双师型队伍。同 时将通过下企业实践或组织企业技师对教师进行集中技术培训等方式提 高学校会展专业师资队伍水平。 四、就业形势及联办企业 (一)就业形势分析 为进一步促进XX市会展业转型升级、健康发展,根据 《国务院关 于进一步促进展览业改革发展的若干意见》 (国发〔2015〕 15 号)和 《山 东省人民政府关于贯彻国发 〔2015〕15 号文件促进会展业改革发展的意 见》(鲁政发 〔2015〕30 号)精神,结合XX市实际, 2016 年 5 月,XX 市人民政府提出《关于进一步促进会展业发展的实施意见》。 意见提出构建 “四区一带”布局。在进一步完善*_**展 中 心、*_**功能设施的基础上,按照差异竞 争、错位发 展的功能定位,规划建设西海岸和红岛会展中心,逐 步形成XX、XX、 西海岸、红岛四大展览聚集区。发挥我市沿 海一线环境优美、酒店密集、 基础设施完善等优势,进一步改善 各类会议、展览场所的承载能力和服 务水平,将沿海一带打造成 集高端会议、展示推介、经贸洽谈、文体交 流、XX为一体的大型会展活动聚集带。 根据问卷调查显示的统计结果,企业对会展人才需求中关注的领域 主要有会展组织、公共关系、会展运营管理、客户服务、广告、法律咨 询、物流等方面。综合来看会展行业中所需要的人才结构核心部分是会 - 10 - 展运作人才,包括会展组织、公共关系、客户服务、会展运营服务等, 也可以说这一类型人才是专业性最强、需求数量最大的一部分。其拉动 部分是会展配套服务人才,包括广告、法律、物流、宣传等。总之,组 织能力强的综合型、复合型人才最能适应企业需求。 目前,XX会展行业的迅速发展与人才紧缺的矛盾,亟待解决。中 职学校是培养生产服务一线技能型应用人才的学校,在培养技能型人才 方面有优势。会展专业中职人才培养目标的确定与会展企业人才岗位的 需求与能力分析密切相关,会展企业在工作中需要哪些岗位及每个岗位 的能力要求决定高校人才培养的目标定位。通过调研发现,一般会展企 业有四个方面的人才需求,即会展管理人才、会展策划人才、会展营销 人才和会展组织与服务人才,不同类型的人才对其有着不同的能力要求。 会展管理人才对应会展企业的经理岗位,要求其有较强的领导能力、组 织能力、协调与管理能力。从事本岗位的工作人员一般具有较强的工作 经验,会展理论与实践都较丰富,中职院校培养的会展人才要在会展企 业的基层工作多年并积累一定经验后方可胜任本岗位的工作。会展策划 人才在会展活动中主要负责项目创意、市场调研、方案策划等方面工作 的人员,他们主要负责会展项目的研究和开发,起草会展项目的策划书, 编制预算等;会展营销人才主要从事会展招商招展、市场营销、宣传推 广工作的人员,这类人员直接与市场打交道,通过电话、网络、邮件、 登门拜访等形式和会展企业的客户、新闻媒体、广告商取得联系,推销 自己的展会,此类人员必须具备一定的销售技巧,较强的语言表达能力 以及较为熟练的外语交流能力;会展组织与服务人才从事会展现场布置, 展台设计,对会展策划、会展营销等一线工作部门的服务,会展活动项 目中的后勤接待服务工作等。以上工作对应会展企业的基础工作,中职 院校会展专业人才培养目标与以上岗位及能力紧密相关。结合中职院校 与会展企业的实际,我校会展专业人才培养目标是:为满足地方经济及 社会发展需要,适应会展行业的发展,培养德、智、体、美、劳全面发 展,具有从事会展策划,调研,营销及服务等基础工作,既掌握会展设计 的基本方法和技能 ,又具有现代管理知识 ,能对会展及相关活动进行设 - 11 - 计、规划与管理的技术应用型与复合型人才;毕业后可从事展会现场管 理、展会设计与搭建、市场调研、会展营销、广告策划及服务等相关岗 位工作。 (二)就业方向 1、主要就业岗位群 本专业毕业生主要面向各***、会议***,***、展 馆,酒店的会议部门等,从事展览和会议、活动等策划和组织、服务与 管理工作,能担任活动策划、电话营销、会议服务等服务营销型工作以 及基层管理岗位的工作。 典型岗位工作任务及职业能力分析表 工作 典型工作任务 岗位 职业能力描述 展览服务 ①展览现场的接待、展品陈设布 置等 ②租赁、广告、讲解、设备搭建 等组织工作 ③餐饮、旅游、住宿等相关配套 服务 1. 掌握会展公关与礼仪技能; 2. 掌握会展设备与器材租赁及监督安 装功能; 3. 掌握活动的摄影与摄像技能; 4. 掌握会展展品的陈设与布置技能; 会议服务 ①会议的迎送与引导服务 ②食宿服务 ③宴会服务 1. 掌握会议服务与接待技能; 2. 掌握会议食宿预订、安排服务; 3. 掌握宴会服务知识和技能。 会展营销 ①通过电话、传真、邮件等方式 对参展商客户进行招展 ②完成招展书、宣传册、邀请函 等相关文案和设计。 1. 熟练掌握电话、传真、直邮、网络等 基本销售技能; 2. 掌握相关沟通与谈判技巧; 3. 掌握招展书、邀请函、参展商手册、 赞助说明书等文案的写作技巧。 ①通过电话、邮件、网络等方式 1. 中英文表达流利; 观众邀约 对国内外专业观众进行邀约。 2. 掌握沟通技巧。 市场调研 ①对展会涉及行业进行资料收集 (行业协会、参展商名录、以往 展会信息等) ②撰写市场调研报告 1. 掌握收集、加工、分析、提炼信息的 能力; 2. 掌握基本市场调研方法; 3. 掌握撰写市场调研报告方法。 - 12 - 工作 典型工作任务 岗位 职业能力描述 展台布置 &搭建 文案、设 计 策划师 ①对展位进行简单设计、布置 ②调试电子设备 ③安排座位、休息区等基本展台 布置 ①会展相关文案撰写 ②海报、视频等设计 ③新媒体运营 ①会议策划方案的撰写 ②展览策划方案的撰写 ③奖励旅游策划方案的撰写 ④节事活动等策划方案的撰写 1. 掌握会展设施设备搭建技术; 2. 掌握电子类设备的安装、调试、维修; 3. 了解基本展台设计布置原理。 1. 掌握各类文案撰写; 2. 宣传页、单页设计; 3. 视频制作、音频制作、电子相册制作 等; 4. 掌握新媒体运营相关操作。 1. 掌握会议策划基本流程与方法; 2. 掌握会展策划基本流程与方法; 3. 掌握会奖旅游策划基本流程与方法; 4. 掌握节事活动策划基本流程与方法; 5. ***活动策划基本流程与方法; 6. 掌握广告策划的基本方法。 2、学生未来职业提升趋势 本专业通过中职阶段的学习,学生毕业后能胜任会展行业营销服务 工作及基层管理岗位工作。学生通过升入高职、本科等院校的持续学习, 能胜任会展策划与组织的基层、中层管理者乃至更高层次管理岗位的工 作。 (三)联办企业 学校计划与*_**、*_**展有限公 司、*_**心、XX海宸国际 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 干教师等组成。其基本职能是根据企业及市 场需求,提出专业建设调整方案;对专业所适应的岗位或岗位群所需的知 识、能力、素质进行分析,合理开发课程,确定教学内容、教学方法和教 学手段,为本专业提供就业指导及企业员工继续教育方案等。 ③ 成立实训工作委员会。成员主要由企业人力资源部门主管、企业高级 技术人员、学校实训和培训部门负责人等组成。其基本职能是根据企业及 市场需求,制定学生实习实训方案,为企业开发培训项目。 (2)强化校企合作管理制度建设 建立健全校企合作各项管理制度,包括:《校企联合办学协议》、《校 企联合共建实践基地计划》、《校企联合办学专项经费使用管理办法》、 《兼职教师聘任考核办法》、《企业职工继续教育实施管理办法》、《校 企联合科研开发管理办法》、《校外实习教学基本要求》、《顶岗实习学 生管理办法》、《科技成果奖励办法》等。 (3)建立校企合作项目评估和反馈体系 建立以校企合作委员会为核心、多元化的校企合作项目社会综合评价 系统,及时吸纳学生及家长、用人单位、行业专家、政府部门、新闻媒体 等的反馈信息,对校企合作项目进行综合评估,不断提高校企合作的质量。 - 26 - [文章尾部最后500字内容到此结束,中间部分内容请查看底下的图片预览]请点击下方选择您需要的文档下载。
以上为《会展服务与管理专业市场调研报告》的无排版文字预览,完整内容请下载
会展服务与管理专业市场调研报告由用户“liheqing”分享发布,转载请注明出处