项目管理规范V1.0
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编写/修改人
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目录
1. 引言 4
1.1 目的 4
1.2 适用范围 4
1.3 术语描述 4
2. 项目管理规范 6
2.1 项目流程－需求 6
2.2 项目流程－自研 9
3 生产发布流程 10
4 生产问题处理流程 12
引言
1.1 目的
项目管理的目的是在项目过程中通过各种知识、技能、工具和技术，在项目范围、进度、成本、质量等多方面进行综合平衡，以实现项目的最终需求和目标。项目管理主要包括项目立项和结项管理、项目计划的建立和维护、项目计划的执行、项目进度的监控以及计划发生偏离时采取及时合适的纠编行动，确保项目在计划预算内按时保质的完成。
本文件对产品、开发、测试、生产上线各个环节进行规范，旨在完善项目流程，实现对软件开发质量、时间的有效管理。
1.2 适用范围
本规范适用于所有支付项目，。
1.3 术语描述
术语描述
产品规划Roadmap，是指产品经理通过调查研究，***自身的情况和发展方向，制定出***和产品定位的规划计划。
产品需求文档
PRD (Product Requirement Document)，是将商业需求文档和市场需求文档用更加专业的语言进行描述。
用户界面设计图
UI（User Interface），泛指用户的操作界面，主要包括界面的样式和美观程度，通常又称之为交互。
测试用例
Test Case，是为某个需求而编制的一组测试输入、执行条件、以及预期结果的集合。
测试报告
Test Report，就是把测试的过程和结果写成的文档，包括产品质量和测试过程的评价，是测试阶段最后的文档产出物。
项目管理规范
支付组项目分为两类，一类是需求类的项目，一类是自研项目。以下分别对需求类项目、自研类项进行规范。
项目流程－需求
/
项目流程图
阶段
内容
说明
责任人
交付物
规划
产品规划
于本月度中旬，告知未来1-2月的大致项目规划,标明需求内容、优先级、期望上线时间等。
产品经理/事业部总经理
road map
需求
需求评审
干系人：产品、需求方、项目、开发、测试、视觉；
产品经理需提前一天邮件通知到干系人，并附上prd的svn地址，没有具体prd文档或需求文档不够明确的，项目经理和开发经理有权利打回该需求；
评审通过后的1个工作日，交付相关文档。
产品经理
prd
需求分析
开发经理对prd进行需求分析，分解细化需求。
研发经理/测试人员/UI
概要设计
项目工时
计划
项目计划
根据视觉、开发、测试的工时评估和人力资源情况制定项目计划。
项目经理
项目计划
开发
用例评审
干系人：产品、项目、开发、测试、需求方；
形式：邮件，如有必要需以会议形式进行；
测试用例评审包括系统测试用例、冒烟测试用例、接口测试用例、性能测试用例；
测试用例最晚提测前2天交付相关文档；
冒烟用例需在需求评审通过后的1周内，最晚需在提测前2天交付。
测试工程师
系统测试用例
冒烟测试用例
视觉确认
形式：邮件、face to face；
邮件发送 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 紧急版本发布时间：随时；
4 其他流程同常规版本发布。
4 生产问题处理流程
/
生产问题处理流程
产品经理收集线上问题，并初次筛选是否bug；
开.经发人员确认是bug的，由测试人员提交到禅道上，能确认开发人员的可直接指给具体的开发人员，不能确认的指给相应的开发经理；
紧急的问题需产品经理确认并研发平台CTO批准后当日修复并发布生产，不紧急的问题由开发经理确认发布版本后，走相应的上线流程；
项目经理需跟踪缺陷状态，确保bug及时修复。
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