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报钟某某或掌中宝业务流程

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飞龙报钟某某或掌中宝业务流程

运行环境

建议技师休闲室安装一台电脑,运行”技师自助.exe”,技师可以查询业绩,牌位,消费投诉等

技师休闲室电脑接打印机和音箱,通知技师上钟某某,音箱会自动男声或女声通知XXX技师到XXX位置服务,同时75MM的小票打印机打印派工单,运行“上钟某某.exe”

技师休息室的电视接电脑,,那么技师就可以看到空闲牌位,预约明细,派工未起钟的技师

如果每个房间安装报钟某某,报钟某某与房间号绑定,技师只有到房间后才能起钟,避免技师在其它地方起钟后再到房间去见客户的偷时情况(报钟某某服务程序的开关)



如果每个技师配置掌中宝,技师到房间起落钟需要感应客人锁牌或房卡才能操作

吧台电脑装“呼叫提醒.exe”,报钟某某服务呼叫的信息显示在电脑或电视上,同时打印出品单某某

后台管理的技师排钟规则中:根据具体情况设置参数,技师用报钟某某就选B;技师用掌中宝就选择C;技师不用掌中宝也不用报钟某某,而部长用掌中宝就选择D



局域网内,在数据库服务器上或其它电脑上(只能在一台电脑上),运行“自动派工.exe”,并在这台电脑运行前台管理.exe->系统管理->本机参数->设置三:设置派工单打印机

楼面电视上看房某某,电视接电脑,电脑上运行“楼面电视.exe”

客人在电脑上查询消费,查会员卡等,在楼面电脑上运行“客人自助.exe”

服务器必须安装操作系统 windows 2003 SP2和数据库SQL Server 2005 企业版SP4

如果要节省人力,我们推荐技师上下班打卡,上班挂落牌

如修改了排钟规则,客户端软件,报钟某某服务,掌中宝服务,自动派工等必须退出,再重新运行

14、特别注意:有的交换机假设60个网口,并不一定支持同时接60个网口,也就是说

接了60个网口后,有这种现象:

在通信过程中,网络不稳定,不规律的中断某个网口的通信

有的网口能用,有的网口不能用

建议路由器和交换机,均选品牌设备

二、注意事项

1、无线协调器断电重启动后,无线报钟某某和无线掌中宝也需要重启,否则无法通信,不过在操作终端

设备提交到电脑时,无线模块未启动时也会自动重启

无线报钟某某和网线报钟某某后台设置: 系统设置***,设置房某某,机子类型,启用功能,

声音开关,会员卡感应或手输开关等;项目下载***;

无线掌中宝后台设置:输入 ·***·后,设置机子工号,机子类型,启用功能等

无线掌中宝的个性设置:控制掌中宝声音开关,振动开关和校正屏幕

服务器安装系统 windows 2003 SP2和数据库SQL Server 2005 企业版SP4,附加飞龙软件数据库,

请从飞龙软件网站 doc.001pp.com.cn的下载中心--->实施常用软件下载的

http://doc.001pp.com.cn/Ch/DownList.Asp?SortID=22



客户现场要求两个网络,一个是接宽度上网的网络,一个是软件和报钟某某的网络,两个网络要分开,数据库服务器不能上网!网线刷卡器是内网,要求不能接外网。

6、无线报钟某某服务,网线报钟某某服务,无线掌中宝服务,请运行在数据库服务器上;无线协调器要求

服务器IP地址固定为192.168.1.2,那么运行无线报钟某某服务或无线掌中宝服务的电脑IP必须是

192.168.1.2,网线报钟某某的服务器 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 师给客人服务完后,在报钟某某上直接给会员结账

部长或技师



28

改客人数

部长开房后,可以修改客单的客人数

部长



29

项目下载

下载项目到机子上,报钟某某上下单操作不用记项目编码

管理员或网管



30

输小费

技师给客人服务,客人给技师小费,技师直接在报钟某某上输入记账

技师



31

服务呼叫

客人需要服务,在报钟某某上按呼叫,吧台语音提示哪个房间需要服务

部长或技师



32

报警

场内预订紧急情况,前台软件操作,一键提交,全部报钟某某报警

前台收银台



33

催钟

可以两次催钟,XXX还有5分钟某某;XXX到钟

电脑自动催钟





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