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大数据分析五大步骤
(一)问题识别
大数据分析的第一步是要清晰界定需要回答的问题。对问题的界定有两个标准,一是清晰、二是符合现实。
(二)数据可行性论证
论证现有数据是否足够丰富、准确,以致可以为问题提供答案,是大数据分析的第二步,项目是否可行取决于这步的结论。大数据和传统数据的生成方式有本质不同。传统数据往往是在识别问题、根据问题设计问卷、之后展开调查获得的数据,而大数据却是企业或者个体各类活动产生的附属产品。作为附属产品,大数据往往不是为了特定数据项目生成,也存在较高噪音。这就要求数据可行性论证过程需要仔细推敲,现有数据得出来的结论是否足够可靠。由于大数据分析技术本质属于数据挖掘法,过度拟合问题往往是大数据分析的难点。
因此,在数据可行性论证主要涉及三个环节。第一,厘清项目需要的大数据、小数据和专业知识;第二,完成从抽象概念到具体指标的落实;第三,考察数据的代表性。
(三)数据准备
数据准备环节需要梳理分析所需每个条目的 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 业领域模型,例如PEST分析模型、5W2H分析模型、逻辑树分析模型、4P营销理论模型、用户行为模型等。数据团队需要明确为何选择某个专业领域的模型。
2.数据分析模型
这类模型包含分析结构化数据的数据挖掘算法模型;处理非结构化数据的语义引擎;可视化策略等。流行观点中的大数据分析主要集中在对第二类模型的讨论上。
建立模型时既需要强大运算能力,也需要专家的主观判断。
(五)评估结果
评估结果阶段是要评估上述步骤得到的结果是否足够严谨可靠,并确保数据分析结果能够有利于决策。评估结果包括定量评估和定性评估两部分。
1.定量评估
定量评估是关注主观标准的可靠性。数据挖掘分析方法在计算上虽然依靠技术,但不少关键节点依靠主观标准。
2.定性评估
定性评估的重点是考察大数据分析的结果是否合理、方案是否可行。
在评估大数据分析的结果时,由于定性评估往往需要一段时间之后才能完成,因此将大数据分析结果用于现实时,需要采取审慎步骤。
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