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社群营销案例

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小米社群营销

营销逻辑

一、社区:建立社区,形成粉丝团

把用户定位于发烧友极客的圈子;

寻找目标人群喜欢聚集的平台(论坛+微博);

品牌代言:以雷军为首的互联网企业家。

二、内测:对铁杆粉丝进行内侧

向铁杆粉丝,预售工程机;

粉丝向客服反映问题,修改bug;

粉丝通过微信、微博、论坛晒单,预先宣传。

三、量产及预售:大规模量产和预售

狂热发布会,雷军、高通、粉丝、媒体云集;

微博、微信、QQ进行社会化营销;

“闪购”、“F码”等方式制造稀缺的错觉。

四、联接:粉丝+软件+生活

以MIUI系统为主体,将粉丝联接在一起;

内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 一起来参与维护。

三、自我认同感

爆米花论坛:摄影的月度、年度评比;

米粉节:引导客户表达,自己喜欢的是什么;

爆米花:小米举办的城市活动,通过邀请米粉来参加各种交流、公益活动,以提高用户参与度;

同城会:小米粉丝之间自发举办的活动,类似于线下车友会,以供粉丝建立和交流情感。

全民客服:问题时刻被解决 从领导到员工都是客服,持续与粉丝对话以时刻解决问题。

微商营销

重点:

必须有精准顾客;

朋友圈营销策略;

谈成交的技巧与沟通;

顾客转化为代理,组建属于自己的团队,

培训代理,稳固关系。

技巧:

做定位

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回顶部 | 首页 | 电脑版 | 举报反馈 更新时间2021-03-15 06:20:19
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