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网络创业项目策划书 一、项目背景 美好的生活,总是需要一些东西去点缀。特别是现在,随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求。着装已经是人们生活不可缺少的点缀!服饰的变化因人而异,除了个人本身所具俏丽姿容外,着装的品味也反映出一个人的内心世界,合适的服饰穿着在合适的场合,使人们在相互交流时更有自信。 这样我们创办网上校园服装店以靓丽服饰为市场切入点,兼顾网站平台和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以服饰为试点带动其他产品,最终能做出属于与自己的个性品牌。 二、公司项目策化 1.?提供靓丽服饰,网店使命 我们将以有效,畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,提高我们的核心竞争力,使顾客满意,让顾客放心。 2.公司目标 立足交院,服务周边,辐射全国,创建网上服饰一流的网店。本网店将以交院为中心点起步,在校园周边开展店铺的推广,并且在淘宝上推广。试运行两个月,如果项目可行,我们将采取网店营销,微博营销等多种营销方式进行产品的推广,尽全力实现收支平衡。 三、经营环境与客户分析 1、行业分析 “唐人街”网店是由在校大学生推出的面向全国年轻爱美女性的网店,因此目标消费者定位为年轻的女性群体。该网店除淘宝总店外,在交院附近设有分店,因此,暂定的目标消费群在校女大学生为重点,将来逐步扩大市场,以交院为例,女生人数大约占到30%,而最新的统计表明,2019年全国在校大学生有2.82亿左右,这样的市场规模是相当庞大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网店的忠诚客户这一现实,还是有相当大的市场前景。 2、调查结果分析 本网店对附近在校学生为重点进行客户分析,从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求。 (1)在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲。 (2)接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性。 (3)影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等 (4)购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但富有青春靓丽色彩的个性服饰。 (5)购买衣服的季节性很强,都是随着季节的变化而买衣服,很少会买反季节的衣服。 3、目标客户分析 在校大学生购买一般大多看价格,但从调查结果看侧重于中档价位。大多是为自己买一些好看的、时尚的衣服,有个性化需求趋势,对服装的质量要求比较苛刻,如不允许有褶皱,线头等 四、经营策略 1、价格策略 "唐人街"在服装质量,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求。 2、促销策略 ⑴宣传策略 利用校园网,公众号,免费宣传,另外利用淘宝优势宣传和突出形象,并与其他的服饰网站建立链接,形成良好的关系网。 ⑵服务方面 网上服装店服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按一定的时间,准确的地点送到,并且在网络商谈时语气要温和,在售后服务方面,采取以下几种方式: ①?第一次订购的客户将收到随服饰送的小礼品,并享受价格优惠。 ②?交易成功后,客服留言感谢。 ③?服装质量出现问题无条件接受客户退货,集中受理客户投诉。 ④?不定期的在网上给以前的客户发送祝福短信. ⑤?建立客户档案,客户重复订购时给以优惠的价格,和优质的服务。 3.渠道建设 就目前来看,网上服装店要与一级、二级批发商建立业务关系。选择批发商时,一般考察其经营业绩 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 、高质量的产品优势。 五、营销效果预测与分析 1、营业额收入 据调查分析,可能受网点信誉的影响,开始营业额会不理想。 2、支付方式 淘宝网上实行第三方支付的支付形式;校园商城可线下交易,也可货到后,网上转账。 3、订货方式 淘宝网上订购,电话订购。 六、不足与困难之处 由于我们企业刚刚开始计划,资金方面存在严重不足,同时由于时间紧迫,整个计划书难免有些欠缺,不过我们会尽量地去充实,完善。. 网站设计,制作方面,由于对与此相关的知识了解得不够多,以及材料不充分致使我们在网站设计时有很大的困难,但是经过我们的共同努力和协作,我们相信,网店的生意会越做越好!
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