工作总结及工作目标制定
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2020年工作总结及
2021年工作目标制定
一年的时间，转瞬即逝，这一年里，有太多值得总结的地方，借这个机会，总结一下。在以后的工作里，能让咱们从失误中警醒，吸取教训、锤炼自己、促进成长，也从做到的地方，鼓励自己，持续努力。
回顾2020年，真是不平凡的一年，国家和企业饱受考验，包括艾米公寓，一直无法正常招租，看着平台每一天空置天数都在往上涨，心急如焚，却无计可施，还好，咱们强大的祖国挺过来了，咱们在这以人民生命为第一的大国情怀里渡过难关，步入正轨，咱们心怀感恩，努力回报咱们的祖国，为祖国安定繁荣努力，为回馈社会不遗余力做贡献。
工作上，我从一开始的事无巨细，亲力亲为，到逐渐放手、放权、让每一个对应岗位的人去发挥自己的主观能动性，解决对应问题时，发现其实自己没有那么重要，我能做到的事，别人通过熟悉，都能做到，于是把网络推广、招租版块下放给管家主管，把管理公寓下放给对应分管的管家，把装修逐渐从组建无武装游击队，逐步成长为有武装组织的游击队，接下来向正规军发展。装修效果，从一开始的每人一点建议，凑零为整，到逐步的平面规划、家居布 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 做受人尊敬、被人爱戴的服务管理团队。
2021年品牌建设目标：2021年将做为艾米快速发展、打造品牌、夯实基础的最关键一年，团队管理人员着手将重点放在外出学习、品牌建设上，从各个纬度提升艾米公寓在市场上的形象、口碑，从楼宇亮化到逐步完善公区配套，室内软装提升空间设计感，根据所在物业区域及入住人群的细分，打造不同主题的公寓，让租客经常能耳目一新的入住，通过与建融家园平台深度合作，在建融平台做高品质公寓，成为平台首屈一指的集中式品牌公寓，扩大知名度，增强影响力。
2021年引进新兴产业目标：从各个方面，先知先觉做未来市场可期的产品，引进智能化家居，机器人服务，实现全智能化管理，解放人力资本，把人才用到创造最大价值的岗位上。
过去一年，非常感谢各部门同事的鼎力帮助，给予我无限的支持，尤其感谢人事部，为部门引进得力干将，助力部门快速推进各项工作，感谢李某某，无论何事都为我们详尽分析利弊。总的来说，过去一年，部门不论从个人到团队，都在摸索试错，不断成长的过程中，接下来我们秉承稳健发展、可持续经营的理念，继续去实现2021年的蓝图构建。
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