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副县长在全县政务服务培训会上的讲话同志们：这次全县政务服务业务培训会，目的是提高全县政务公开工作人员的素质，促进我县政务服务工作不断深入，全面优化政务服务环境，为建设职能科学、结构优化、廉洁高效、人民满意法治政府和服务型政府提供保障。下面，我讲三点意见。

一、统一思想，切实增强政务服务体系规范化建设的重要性

政务服务环境，是最重要的发展环境之一，也是惠民生的一项重要工作。各级各部门要切实把思想认***、县政府的安排部署上来，始终把推进政务服务体系规范化建设作为加快发展、服务民生的重要保障。

（一）加快政务服务体系规范化建设是稳增长的迫切需要3月20日，全市招商引资暨固定资产投资会议指出，围绕项目建设要实现四个集中，其中是优良的政务服务环境是实现集中审批的重要基础和保障。十八大以来，***的决定性作用，国务院通过深化行政审批制度改革、简政放权、放管结合，激发了市场活力和社会创造力，在我国促投资、稳增长方面已经取得了明显效果。今年以来，全县共新登记各类市场主体261户。这充分说明，政务服务环境的改善，对企业投资有重要的影响。各级各部门要不断深化行政审批制度改革，取消非行政审批事项，完善事中、事后监管，营造更加宽松便利、公平公正的政务服务环境，激励更多人去创业创造，让企业在市场上充分竞争，增强发展内生动力。

（二）加快政务服务体系规范化建设是推动全县经济社会发展的根本要求针对XX基础设施建设欠账较多，特别是农村交通、通信、农田水利等基础设施滞后的现状严重制约对外开放和经济发展。我们必须牢固树立投资是拉动经济发展，是打基础、利长远的意识，要全力推进项目建设。今年55个重点项目，其中新开工28个，续建12个，前期15项，为加快项目建设，我县出台了《XX县2019年重点项目建设和规模以上固定资产投资考核奖惩办法》，各级各部门在对企业的审批服务上还要进一步强化服务意识，多换位思考，加强协调配合，搞好并联审批，力求便捷高效。要学习借鉴XX的推进重大项目建设经验，在项目未取得供地前，各审批部门视同项目主体已取得土地，各项审批工作按程序进行，出具非正式审批文件，待项目主体取得土地后，各审批部门对相应的非正式审批文件转化为正式审批文件，加快项目开工建设。

二、强化措施，努力建设更加优质高效的政务服务环境

要结合贯彻落实中央、省、市、县有关改革要求，结合县政府《关于进一步深化行政审批制度改革的实施意见》，突出工作重点，细化工作措施。

（一）进一步清理调整行政审批事项。一是继续抓好行政审批事项的清理精简。由县委编办牵头，按照“应简尽简”的原则，严格执行国务院和省政府、市政府取消调整行政许可事项的决定，及时对应清理，重点清理行政许可事项的子项，不能简单地把小项合并成大项，凡是已经决定取消的行政许可事项必须立即停止。二是全面清理非行政许可审批事项和前置条件。由县委编办牵头，非行政许可审批事项一律取消；无法律、法规、规章依据的行政审批事项前置条件，原则上一律取消，***审定，年内全部完成。三是全面清理行政审批事项的申请材料。由县政务服务管理局牵头，县政府各部门年内完成对所有行政审批事项的申请材料逐项清理，每一项材料必须明确依据，无法律、法规政.和府规章的一律取消。同时，各部门要主动做好上级下放的行政审批事项的承接落实。国家、省、市明确下放至县级的审批事项，各部门要主动对接，及时制定审批办法和办事指南，***办理。

（二）再造政务服务流程。我县通过政务服务流程再造，审批时限在法定时限内有了一定减少。但我县政务服务流程仍然存在不 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 调、快速处理。

（三）要建立健全相关制度。深入实施首问负责制，落实一次性告知，办件量大的窗口，要设立咨询台，主动帮助企业和群众填写资料等工作，减少群众排队时间。要认真执行限时办结制，能够当场办结的，不得无故延时办理。要严格实行责任追究制，对损害企业和群众合法权益、造成严重后果的，严格追究责任；对群众反映强烈、严重影响发展环境的典型案件，依法依纪严肃处理。

同志们，政务服务体系规范化建设是全县深化行政改革的一项重大工作。希望大家***、县政府的要求，结合自身实际，进一步创新政务服务举措，强化政务服务意识，完善政务服务体系，为XX闯出一条跨越式发展路子提供精细、规范、高效的政务服务保障！

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