2019教育培训行业关键词：跑路和消费贷
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2019教育培训行业关键词：跑路和消费贷
鼎沛润?2019-12-31 17:42:01
2019年，12000家教育机构消失了，消失的背后是上百万消费者的人财两失，投诉无门。最惨的不是“没课上了”，更惨的是“没课上了，钱还得继续交。”
被困于教育消费贷，难保不是击败莘莘学子们上进心的“最后一根稻草。”
跑路怪融资难，是“不要脸”的表现
如果盘点2019年教培机构关键词，“跑路”妥妥上榜，大鱼小虾米都不能幸免。
“融资不顺”成为了以不变应万变的解释理由，双手一推仿佛是投资人的锅，金某某爸爸们真是“人在家中坐，锅从天上来。”
在笔者看来，“融资不顺”这种理由在以预收款为主，良好现金流的教培行业听起来就像个笑话。
教培行业的预收款大能大到几十亿规模，最小的也有几千万。相比于苦哈哈干了活再催账的制造业，教培行业真的幸福多了。明明“空手套白某某”，还“不卖乖”，理直气壮地明示，“我，花光了不该花的钱！”甚至做到净资产为负。
预收款理论上需要留存以应对退费风险，在服务提供完成后才能真正落袋。但实际上花光融资款，再花光预收款似乎是教育企业的“潜规则”。
这一举动曾被新东方创始人俞敏洪公开批评说“影响了整个行业生态”，并严正倡议“***一定要有充分的预收款留在账上。”对于新东方而言，“账上的余额必须随时随地能把学生学费全部退完、所有员工的工资全部发完。”
那为何大部分企业选择不给自己留退路呢？
除了个别只想收割一波跑路之外，大部分企业似乎是“不能”的无奈之举。为了在竞争中求发展，用现金流支撑运营，企业进行了某种意义上不计后果的投入，其中包括营销、系统、开设新教学点等方面。最后的结局是把资本的钱花某某后，把老百姓的预付款花某某，扩张又没有形成有效的造血，只能关门大吉跑路，和“无良老板”殊途同归。
当然，还有一些更加匪夷所思的操作。比如老板拿到的预收款并没有用于业务扩张，而是用在了个人消费、理财等等只有想不到，没有做不到的支出中。
为了收到更多预收款，他们选择了消费贷。
既然预收款已然成为教培企业在“盖房子”过程中最底层的地基，做啥都离不开。我们可以粗暴地认为企业如果想要发展，预收款是最主要资金的来源之一，怎么能收到更多的预收款？答案也很简单粗暴，要不就薅更多的人，要不就一个人薅更多的钱。想薅更多的人问题又绕回老生常谈地获客难，相比之下，一个人薅更多的钱好像更有可行性。
课包价格太高，学员负担不了怎么办？
“没关系，我们可以提供消费贷啊~一来学习之后你的收入肯定能提高，投资自己是值得的，二来按揭还款减轻压力，一年贷还有超低利息甚至无息。”
乍听起来，真是好处多多，完美实现机构、学员、金融机构三方共赢。
但这样一本“好经”却出现了“唱歪”迹象。放贷企业一昧追逐利润扩大规模，身份审核、风险审核形同虚设；培训机构则以欺诈的方式，诱导消费者办理贷款，从中赚取提成。消费者成为了唯一的受害者。
套路之下，变成了一锤子买卖，销售根本不想联系你第二次。主要依靠拉新不靠续费的成人教育特性与之巧妙契合，成为了教育贷的高发之地。
在此，不完全列举，笔者分析了几点原因：
一是客观事实，成年人具备独立拥有信用卡、金融贷款的权利和偿付能力，以及成人教育的学费benchmark高，目的性强的现实属性。
二是针对于特定参培人群，信息壁垒较高。根据主打教育贷的百度金融调研数据，借贷人群以“新蓝某某”和白领人群为代表，特别是当95后居多的“新蓝某某”已成为社会发展的中坚力量之一，他们在学历水平、对技能培训的重视程度、超前消费观念等方面积极，参与职业教育的意愿高达86.5%。
三是套用坊间段子“每一个成年人打算 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 应某某1万元以上。
在消费者饱受困扰的退费问题上，上述细则给出了“15天”的强制要求。即，消费者在收费课程开始前提出退费的，培训机构应在15个工作日内按原渠道一次性退还所有费用；在收费课程完成二分之一课时及以前提出退费的，应按已完成课时的比例扣除相应费用，其余部分在15个工作日内按原渠道一次性退还；在培训课程完成二分之一课时后提出退费的，培训机构可不再退还费用。
但因培训机构单方面原因，导致无法继续为消费者提供服务的，应在15个工作日内按原渠道一次性退还剩余部分的费用。
预收款和消费贷的问题真得管管了，政策已先行但能否落地还需观望，毕竟对于这些“久经沙场”的教培机构而言，办法总比“困难”多。
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