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过渡方案
一、过渡方案要求 .
1、投标人应当提供详实可行的过渡方案 ,应包含:无条件接收现有保洁人员7人,半年后方可视情况做调整。
2、投标人务必保证过度期间医院保洁运行正常。
3、积极响应并协助医院解决过渡期间各种突发事件 。
(一)过渡前期
1、双方协商制定各工种人员的进驻时间和人数,制定物业服务工作计划并组织实施。?
2、参与现场的管理,了解并熟悉项目的结构、功能、相应设施设备的安装和试运行情况。?
3、逐步接收工程图纸、设施设备的使用说明、合格证明和竣工验收资料,建立物业管理的技术档案。?
4、根据客户单位要求,进行非正常运行期间的物业管理:包括:医院院内所有保洁、外包装储存间、生活垃圾及医疗垃圾暂存间管理等。
5、逐步制定管理制度,完善物业管理程序,为物业项目的正常运行期间的管理做好准备。?
(二)物业服务质量标准?
基本服务?
1.工作人员统一着装、佩戴胸卡,专业人员持证上岗。?
2.各项服务档案管理规范,设备档案资料齐全。?
3.有完善的岗位工作标准和管理制度。?
4.设服务接待中心,公示24小时服务值班电话?
清洁卫生服务
清洁服务是指为他人做事,并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。以提供劳动的形式满足他人需要。
二、过渡方案目的:
物业过渡工 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 备
制订过渡实施方案,能够让过渡工作按步骤有计划地实施。
(三)资料准备
在物业的过渡中,应做必要的查验记录,在正式开展过渡查验工作之前,应根据实际情况做好资料准备工作,制订查验工作流程和记录表格。
(1)工作流程一般有《物业过渡查验工作流程》《物业查验的内容及方法》《过渡查验发现问题的处理流程》等;
(2)过渡查验的常用记录表格有《工作联络登记表》《物业过渡查验记录》《物业工程质量问题统计表》等。
(四)设备、工具准备
在物业过渡查验中要采取一些必要的检验方法来查验过渡物业的质量情况,应根据具体情况提前准备好所需要的检验设备和工具。
四、物业过渡查验的主要内容与方式
(一)物业查验的主要内容
1、物业资料
在办理物业过渡验收手续时,应接收查验下列资料:
(1)竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;
(2)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;
(3)物业质量保XX件和物业使用说明文件;
(4)物业管理所必需的其他资料。
2、物业共用部位
按照《物业管理条例》的规定,在承接物业时,应对物业共用部位进行查验。
主要内容包括:
(1)主体结构及外墙、屋面;
(2)共用部位楼面、地面、内墙面、天花、门窗;
(3)公共卫生间、阳台;
(4)公共走廊、楼道及其扶手、护栏等。
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