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加油加气站文明服务用语汇编
为积极开展文明服务活动,提高员工素质,在服务过程中文明用语、礼貌沟通、创造和谐氛围,良好的***形象,在与客户服务、沟通中所用的交流语言、服务语言,逐句逐字进行推行。
加油站常用文明用语 “请”、“您好”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”、“再见”
加油站服务文明用语
欢迎语: “您好,欢迎光临”
问候语: “您好!”、“早上 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 耐心等候”。
道歉语: “对不起”“对不起,请原谅。”“很抱歉,打扰您了。” “真是失礼了。”“完全是我的过错,对不起。”“感谢您的提 醒。”“我们立即采取措施,使您满意。”“对不起,让您久等 了。”“由于我们的工作疏忽,给您添麻烦,真对不起”。 告别语: “再见!”“下次见!”“祝您旅途愉快!”“欢迎您下次光 临!”“祝您一路平安!”“您走好,下次再见”。
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