更新观念，树立服务意识
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更新观念，树立服务意识
*** 张某某
学校工作始终坚持认为，涉及到后勤工作的事，没有小事，群众利益无小事，它关系到整个学校全局，无论是学生还是教职工的事，后勤工作都作为大事来办，更新观念，树立服务意识。后勤工作的理念是“一切为了学生，为了学生的一切；一切为了教职工的一切”。后勤工作是学校开展教学工作的根本性前提，学校的发展必有优质的后勤保障。学校后勤工作必须坚持勤俭办学的方针，必须牢固树立服务意识、务实高效、勇于创新的思想，充分发掘利用各类资源，坚决遏制不同形式的违规和浪费，建立健全规章制度，努力实现后勤工作管理到位、服务到位的目标，不断提升后勤工作水平 。因此，做好后勤工作必须做到：
一、摆正后勤工作位置，树立服从意识。服从意识的存在能够影响工作效率的高低，良好的服从意识会引导我们主动做好工作，主动配合学校的整体工作。因此，要主动服从，而非被动接受。我们深知服从的重大作用，安排所有工作时，既要求后勤人员的工作服从于学校的整体工作，又要求后勤工作人员必须绝对服从后勤的统一安排，不能讨价还价，这也充分展现了后勤集体的凝聚力和战斗力，形成了后勤人团结向上的和谐团队。学校清洁组的工作人员面对学校的清洁任务重和艰巨的情况下，三位同事分工协作，服从分配。学校的卫生工作井然有序，校容校貌焕然一新，接送学生的家长和外来参观的兄弟学校教师啧啧称赞。学校清洁组的工作人员的服从意识带动了其他后勤组的人员的服从意识，学校后勤保障为之一振，成为学校教育教学坚强保障。
二、调整后勤工作人员心态，树立服务意识。
新体制下的学校工作管理模式，后勤工作人员没有忧患，就不会有紧迫感，更不会有服务意识。因此，学校后勤工作始终贯彻“能力决定岗位，树立服务意识”的思想，让后勤工作人员时刻鞭策自己，只有好好工作，树立服务意识，才不会被淘汰。我们的一名后勤工作人员，在原工作岗位上也做了许多具体工作，但总的来说，没有形成忧患意识和服务意识，有一种“离了我不行”的意识表露，在工作积极性方面，常处于被动状态，正是他这种忧患意识和服务意识差，才导致其停止工作，另行安排。这件事情的处理，在后勤工作人员中引起很大的反思和教育，都明白了“我现在不努力工作，下一个停止工作的可能是我”的道理。因此，心态决定责任，责任与服务同在，造就了很多后勤工作人员树立“在其位，尽其责，服务学校”的工作责任感，形成了事事有人干，人人抢着干的和谐工作局面。
三、重视后勤工作团队建设，靠团结形成合力，用行动塑造服务形象。
后勤工作人员队伍的构成比较复杂，后勤是学校教育教学工作中最薄弱的环节，但我们认为，针对不同的人群，采取不同的办法，充分发挥各层面的积极性，把大家的思路统一到学校发展的总体思路上来，还是有章可循的。重视后勤工作人员思想教育，在后勤工作中，后勤工作人员在后勤各项工作的落实中，很多工作都是由他们贯彻实施的。我们从抓好勤工作人员的思想工作入手，经常由分管后勤领导找他们谈话，了解思想动态，及时发现问题，解决问题，这种做法，形成制度化，实践证明，我们的工作措施收到了较好效果。对待后勤工作人员，工作上，我们必须整体合作，不能各自为战；生活上，互相关心，以真诚促团结。学校后勤工作中保安人员的工作最能体现整体合作，保安人员24小时的值班制度，人员的分工协作和轮换，体现他们的责任感和服务意识。后勤管理者必须从人性化管理入手，工作上，合理安排他们的作息时间，节假日探亲访友时间，既能保障学校财产安全，又能让保安人员合理休息；生活上，关心保安人员的生活，有一位来自山区农村的保安，家庭经济比较困 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 不紊的进行着。也从这次行动可以看出，更新观念，树立服务意识，后勤工作定能为学校教育教学起到后勤保障工作。
五、后勤工作从节俭做起，合理地使用教育资源。任何的铺张浪费都会造成教育资源的流失，严重的会影响学校教育教学开展。因此，后勤工作必须从长计议，从细微入手，能用的仪器和教具物尽其用，能维修保养的做好维修保养。学校资产登记保管，专人负责，领取手续齐备，杜绝公物私用，占为己有，真正做到学校教育资源共享，服务学校、服务学生。
因此，后勤工作应树立为教育教学服务的宗旨，增强服务意识，深化服务内涵，谋划在先，服务在前。改进工作作风，更新观念，开拓创新，积极参与学校管理，努力开创学校后勤工作新局面。
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