第七小组--企业经营管理系统项目案例
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企业经营管理系统软件开发项目
一．项目描述
序号
项目名称
企业经营管理系统软件开发
1
计划开始日期
2021.6.1
计划结束日期
2021.12.1
2
项目经理
杨某某
起草人
潘某某
3
项目目标
开发一套企业经营管理系统软件，实现对企业的经营销售情况的分析，预测未来产品需求情况，制定企业经营目标等功能。
4
项目团队成员
杨某某，赵某某，孙某某，潘某某，张某某，马某某，黄某某，尹某某，刘芳
5
主要可交付物
一套企业经营管理系统软件，软件运营的售后服务
6
投资预算及产出计划
投资预算150万元，产出计划为实现项目甲方对该系统软件的各项要求
7
项目验收标准
该系统软件在试用期的故障率低于GB/T17544、GB/T16260等国家和行业的相关标准，系统测试用例不通过数的比例< 3 %; 不存在错误等级为1 的错误和错误等级为2 的错误; 以及错误等级为3 的错误数量≤ 10;并且所有提交的错误都已得到更正。可以对企业的销售情况进行精确分析，对未来产品需求情况准确预测，为企业制定经营目标提供有力依据。
8
项目整体风险
需求变更风险，进度风险，技术风险，质量风险，工具风险，人力资源风险
9
项目里程碑
完成项目需求调研（6.3）、完成测试版本上线（9.14）、系统正式部署上线（9.16）、试运行（9.22-10.19）、完成修改版本上线（10.21）、项目验收（10.24）。
10
主要相关方
甲方销售部门，甲方采购部门，甲方信息管理部门，甲方财务部门，甲方战略决策部门，乙方项目经理，乙方开发部门，乙方测试部门，乙方市场部门，乙方客服部门。
11
潜在客户名称
甲方企业
12
潜在客户需求
系统软件可以为企业的销售情况进行分析，对未来产品需求进行预测，为企业制定经营目标。
13
授权组织
***决策层
授权管理人员
杨某某
二．利益相关者分析
利益相关方
利益所在
序号
公司
部门
1
甲方企业
信息管理部门
软件功能满足要求，运行流畅
2
甲方企业
销售部门
对销售情况进行分析
3
甲方企业
采购部门
预测产品需求状况，根据需求进行采购
4
甲方企业
战略规划部门
制定企业经营目标
5
甲方企业
财务部门
支付软件开发费用
6
乙方企业
项目经理
保证项目整体目标的实现
7
乙方企业
开发部门
完成软件的开发设计
8
乙方企业
测试部门
完成对系统软件的调试工作
8
乙方企业
市场部门
调研落实甲方企业的需求目标
8
乙方企业
客服部门
为客户项目全流程提供专业服务
组织结构
/
工作分解及责任分配矩阵
/
责任分配矩阵
WBS
责任部门
项目管理部
开发组
测试组
售后组
质量组
资料组
预算组
任务
编码
任务名称
杨某某
张某某
潘某某
黄某某
赵某某
孙某某
马某某
尹某某
刘芳
P0
项目管理
P
P1
进度管理
P
S
S
S
P2
成本管理
S
S
P
P3
质量管理
P
S
S
A0
需求分析
内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 先设计和搭建出系统的基础架构并进行性能测试，确保架构符合性能指标后再进行后续工作。
6.人力资源风险
（1）风险类型：人力资源风险
（2）风险事件：系统软件团队成员之间的配合不佳，造成大量无谓的人力浪费。
（3）风险来源：人员流失、人员不能适合软件项目的要求。
（4）风险应对措施：在用人之前先选对人、开展有针对性的培训、将合适的人安排到合适的岗位上，保证参加项目的各类人员能够胜任项目中所承担的工作，采取相应的措施维持开发队伍的稳定，将参与项目人员的业绩评估与项目实施的状况相联系，制定适当的奖惩措施。做好项目组人员变动的应对措施。尽可能将项目的核心工作分派给多人，加强同类型人才的培养和储备。
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