3.电梯故障统计分析
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一：T5电梯问题故障统计分析
T5故障次数
月份
消防电梯
客梯及转换梯
6月
11
15
7月
7
14
8月
4
8
9月
4
11
10月
1
10
11月
3
11
总
30
69
消防梯
/
此三种故障占总故障数的50%，其他故障占比不到10%，故而统计此三种故障。
消防梯故障主要发生在6、7月份，这个时间段大量装修单位在施工，装修材料的运输等原因直接导致人为故障次数增加。
客梯及转换梯
/
此三种故障占客梯总故障数的56.52%，其他故障占比不到10%，故而统计此三种故障。
维保故障集中于六月份，此时维保单位入驻不久，尚有不少问题
其他两个问题在6月到12月间每月都有数次，后期电梯维保将针对门机变频及门锁及内外呼板及线路两方面增加维保次数。
二：T4电梯问题故障 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 。
四：总结
T2,T5为新近交付的写字楼，电梯投入正常运营的时间较短，有一定的不稳定性。故而可能产生困人情况，同时困人发生次数较少，不便统计，但是困人原因往往也是偏向于上文发生次数较多的几类故障。
故而有必要针对”门机变频及门锁故障”与”内外呼板及线路故障”这两个在各栋故障里占比最多的故障类型，进行整改。
具体的整改措施如下：
让维保单位把检修”门机变频及门锁”与”内外呼板及线路”列入专项维保计划中。在每次保养前后时，专门针对上面两个电梯区域进行检修，并且给出专项报告，电梯管理员负责跟进，争取这两个部位的故障次数降为0。
同时发现很多问题是因为施工人员在用梯时的不规范导致电梯受损。根据T5大厦现情况，后续将有更多租户入驻，涉及二装事项更多，将通过紧急购买6个无线摄像头，专用于监控施工楼层的消防梯。同时，在装修队施工期间内，联动安全与客服环境同事，增加对消防梯的检查，及时发现问题，及时处理，及时追责。
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