住***34)

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淮小区办〔2019〕34号

2019年XX区住宅小区文明城市创建工作

实施方案

为进一步做好住宅小区全国文明城市创建及月度考评工作，切实解决实地考察项目中存在的突出问题，努力提升住宅小区管理水平，构建和谐宜居的生活环境，高质量完成住宅小区全国文明城市创建任务。根据《XX区2018年度创建全国文明城市工作意见》、《全区创建全国文明城市工作动员部署会（文件汇编）》（2019年4月版）及《*_**创建全国文明城市指导标准和评分表》，结合我区实际，制定《2019年XX区住宅小区文明城市创建工作实施方案》。

一、工作目标

按照《XX区2018年度创建全国文明城市工作意见》及《XX区创***法（试行）》的要求，充分调动各部门、街道、社区、物管企业参与，积极营造浓厚的创建氛围。同时加强小区环境综合整治,落实长效管理，为居民创造一个怡人的居住环境，提升广大居民满意度、获得感和幸福感。

二、工作内容

以进一步提升XX区76个居民小区文明城市创XX平为重点，由区小区办牵头负责，各部门、街道、社区、物管企业配合落实，各物管企业严格按照《*_**创建全国文明城市指导标准和评分表》进行自查自纠，区小区办对住宅小区文明城市创建工作进行指导，街道小区办、社区进行属地管理，按月进行督查考核，发现问题，立即落实整改，时刻关注整改进度，做好跟踪回访，全面深化文明小区创建达标活动。

三、工作标准

（一）住宅小区文明城市创建标准：

1、制作刊播社会主义核心价值观、“讲文明树新风”等公益广告作品。小区每个主要出入口显著位置展示不少于2种主题4处不同公益广告。公益广告有统一的规则设计，内容、色彩与周围景观风貌相融合。有与城市历史文化相承接、与市民接受方式和欣赏习惯相契合的自创公益广告作品。（责任单位：属地街道）

2、显著位置有善行义举榜。展陈内容丰富，须有街道（乡镇）或社区（村）人物事件（好人榜）；须标注发布时间，时效不超过6个月，日常维护良好、更新及时。（责任单位：属地街道）

3、显著位置有市民公约或居民公约。日常维护良好，版面材料、尺寸、设计与周围公益广告相协调。（责任单位：属地街道）

4、运用户外广告、宣传栏、橱窗、展板、电子显示屏等形式（不少于3种）宣传展示精神文明创建内容。（责任单位：属地街道）

5、路面硬化、平整，无明显坑洼积水，无露天排水沟渠。（责任单位：属地街道、物管企业）

6、楼门内干净整洁，楼道无堵塞，墙面、玻璃无污秽破损，照明灯完好。（责任单位：属地街道、物管企业）

7、有符合标准的物防、技防、人防、消防设施。符合标准的消防设施是指消防栓（消防软管卷盘）、灭火器等设施齐备，并在有效期内。（责任单位：属地街道、公安分局、物管企业）

8、无占用和堵塞消防通道现象。（责任单位：属地街道、公安分局、物管企业）

9、设有无障碍设施，新建小区（建成不满5年）设有轮椅通道、扶手、缘石坡道等无障碍设施，管理、使用情况良好。（责任单位：属地街道、住建局、城建办、物管企业）

10、环境绿化美化，卫生状况良好。（责任单位：属地街道、住建局、城建办、物管企业）

11、生活垃圾定点投放、分类投放，分类容器标识齐全。（责任单位：属地街道，城管办、物管企业）

12、装修垃圾、大件垃圾、绿化垃圾规范管理，无混入生活垃圾现象。（责任单位：属地街道、物管企业）

13、垃圾房、箱（桶）完好、整洁，周围无垃圾散落、污水外溢现象。（责任单位：属地街道、物管企业）

14、无争吵谩骂、使用低俗语言现象。（责任单位：属地街道、物管企业）

15、无乱扔杂物、高空抛物、车窗抛物现象。（责内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。。

4.严格奖惩问责。各部门、街道、社区、物管企业参与此次创建活动的表现与评比、奖惩直接挂钩，结合年终考核、评选创优，对工作落实好的单位进行表彰，发挥正面典型的带动作用。根据区创建全国文明城市指挥部统一要求，建立保证金制度和奖励制度，对被督查到反复出现问题的单位，区城市社区网格化管理分指挥部约谈其主要负责人，明确整改要求和时限；对于问题突出、约谈后仍不整改、不配合的单位或个人，报区软建办处理；物管企业记入诚信档案，按法律程序解聘。

*_**

2019年7月10日

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