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读《非暴力沟通》有感
第一次从老师嘴里听到这本书的书名——《非暴力沟通》时,感觉有点摸不清头脑,不知道这是一本讲什么的书。因为“暴力”这个词给人一种发生激烈冲突的感觉,不自觉地会联想到战争,而这样的一个词与“沟通”相联系,让人好奇而又觉得有些牵强。
阅读了之后,我才知道非暴力沟通是著名的马某某·卢森堡博士发现的一种神奇而平和的沟通方式,通过非暴力沟通,世界各地无数的人们获得了爱、和谐和幸福。
不得不承认语言的力量是很大的,中国有句古话叫做“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,很多时候,一句同情理解的话,就能给人很安.大慰,增添勇气,即使处于寒冷的冬季也感到温暖。而一句不合时宜的话,就如一把利剑,刺伤人们脆弱的心灵,即使在夏季六月,也感到阵阵的严寒。在我们生活中,很多的矛盾可能就只是因为一两句不恰当的话造成的。
还记得小时候犯了错,我通常是还没开口便止不住地抽泣。外婆会对我说:“你先别哭,好好地说,把这件事一五一十地说出来,就行了。”听到这话后 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 便是好的沟通,或者说是沟通的基础。
而建立良好沟通的艺术在于不管是否喜欢,只是说出人们所做的事情。要点是,清楚地表达观察结果,而不判断或评估。如刑警探案,首先都不会直接下定论,而是先回到原处,尽可能地还原现场,再逐一寻找证据,通常我们所遭受的“语言暴力”后,最先感受到的是情绪,但是为了解决暴力本身,情绪的冲动并不是答案,只是我们表达的推动力,我们需要像探案一样,首先一五一十地表达出我们听到的或者说过的语言现场。“接着,表达感受,例如受伤、害怕、喜悦、开心、气愤等等。”
因此,在生活中,我们需要一方面诚实地表达自己,另一方面关注对方,用同样的方式,先去观察对方的言行,再以此为基础,发现对方的需求。也许心门不只一扇,我们依次打开,去互相展现,对方才能看到门后那个你的真实世界,才愿意张嘴说出爱或者有关爱的语言。
关于这本书还有很多值得学习的地方,随着年龄的长大,相信也理.会解地更加透彻。希望每个人都能学会非暴力沟通,让我们的世界变得更加美好。
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