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浙江机电职业***“速推团队”目录:
第一部分
创业背景
创业项目介绍
第二部分
创业市场分析
市场容量分析
大学师生消费心理分析
风险预期
风险对策
第三部分
产品业务
财务分析
产品特点介绍
产品服务理念
第四部分
营销计划
团队管理
如何打造我们好我们的业务
创业背景
本创业构思在学校浓郁的创业氛围支持下,根据团队对浙江机电职业***各家快递终端服务的调查,结合现在各个快递在学校的运营情况,发现了快递在校园最后100米的问题与机遇,希望以浙江机电职业***为模板辐射全国的各个高等院校。
创业项目介绍
由于快递受到学校学生寝室地理位置和学生上课时间限制,一般快递都集中在中午一个多小时时间段内取件,对学生有了时间上的限制同时也造成了快递点取件人密集的问题,所以学校需要一个快递寄拿服务来帮他们把好最后一道关,完成他们的终端任务,建立良好的服务形象,来填补快递服务在这一市场的空白。
创业市场分析
浙机机电职业***地处XX市安.长镇,地理位置优越,交通发达,在校师生多达3000多人,且网购人群达到95%以上,而且还有增长的趋势,***,***地主,且大学生是网络购物的主要消费群体,更加体现终端服务的这一迫切需要性。随着社会经济的不断发展,浙江机电职业***的师生的消费能力越来越强,而网络购物更是大势所趋,这块市场十分的庞大。但是有时一人收到的包裹过多携带不便,取快递人多时,快递员为了方便,随意交给附近的商家快递被冒领等等问题。所以为了方便我们广大师生寄取快递,我们团队决心成立一个菜鸟团队,为师生提供送货到寝服务。
市场容量分析
我校师生有3000多人,网购人群达到总人数95%以上,且居住地密集。
平时寄取包裹的人数多,这给我们驿站提供了足够的业务来源。假期,因为距离遥远,不少外省的同学需要托运东西,我们可以与***低价进入,打破其他快递服务垄断的局面,服务实用,具有很大的潜在市场。
浙江机电职业***校园快递服务终端市场有成熟的代理点介入。
4.创业群体为志同道合的青年群体,服务价格低廉,每名师生都能承受的价格和便捷的服务,在一定程度上预示了此行业的高速发展。
大学师生消费心理
在校大学生网上购物普及情况表
(以两百人作为样本)
人数
所占比例
有网上购物经验
192
96%
无网上购物经验
8
4%
从表我们可以看出,样本中在校大学生网购普及率已经达到了96%,远远高于全国平均水平,说明大学生在接受新事物能力上还是很强的。大部分学生已经接触并了解这一新的购物方式。
风险预期
校园快递不能很好的将人组织起来:大学生(业务员)通常由于上课参加学校活动等因素,影响签收率,人员由于很多因素很难有效组织起来。
和周围***建立良好关系这一点看似简单,其实运作起来不是很容易。
资金运作存在隐患。单个代理点由于市场份额有限,所赚取利润同样有限在人工费等开支下,净利润可能相对不高。
4.校园快递代拿是新兴的服务产业,必须建立在高度信任的基础上才能运作成功,怎么样做大批量快件收发值得思考。并且具有很多竞争对手,他们有可能后来居上。
风险对策
加大送货员的培训。
加大人脉圈的建立,利用各自良好的人际关系,有学校政策的照顾,扩大客户群。
密切关注市场信息,建强有力的反应机制。
提高业务员业务素质。
货物损坏,第一时间告知客户,进行诚恳道歉,就近 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 联盟,实现双赢。
用一年时间尝试不同经营方法和经营理念,立足本校,探索适合自己的发展道路。用两年时间巩固自己的市场基础,制作出适合本地区经济发展战略并有自己的特色。
用三年时间做成本地具有一定规模和一定竞争实力的创新型快递***。
团队管理
考虑到团队成立初期规模较小,我们采取最简单的管理模式,由一个总负责人统一调度安排各个人员的工***的运营,如下图所示。
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我们如何做?
做一个有关于快递代拿的微信公众号里面提供一些业务服务(如:取件寄件的在线操作等)方便学生直接在手机上进行操作。
制作一些有关于“菜鸟团队”的明信片在校内可进行宣传,提高师生对我们产品的认知度。
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