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酒店客房服务员岗位职责
一、层级关系:
【直接上级】 客房部领班
二、工作时间:
8:00——下午17:00
三、岗位职责:
1、负责客房和公共区域的卫生清扫工作,确保所辖区域客房干净、设施完好。
2、负责所辖区域财产管理;接受领班对卫生质量、工作流程的督导和培训。
3、协助工程人员完成客房和公共区域的维修项目;接受领班的工作安排。
4、在部门需要时做好楼层补位工作。
5、遵守酒店的所有规 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 洗衣房员工做好布草清点和交接,并确认签字,保存好布草收发表。
7、发现设施设备问题及时保修,并上报领班以检查设施维修情况。
8、做好每天的对客服务工作,工作时间发现异常情况,要及时反馈于某某。
9、下班前做好公区卫生和财产清点,填写好交接班表,将工作报表数据汇总和上交。
10、接受部门培训,参加部门要求的会议,并做好记录。
11、月底对所辖区域财产进行盘点。
12、完成上级交办的其他工作任务。
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