公共关系学整套题库公共关系学题库一
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公共关系学题库1
1.下列社会关系调节手段中，属于刚性调节手段的是（ ）
A．经济手段 B．道德手段 C．礼仪手段 D．心理手段
2．由亲缘、地缘、业缘关系组成的特定群体属于（ ）
A.社会组织 B.群体组织 C. 初级群体 D.社会阶层
3.与企业所生产经营的产品关系最为密切的公众是（ ）
A.管理部门 B.新闻媒介 C. 消费者群体 D.供应商
4.在组织运行中偶然涉及到的公众是（ ）
A.非公众 B.边缘公众 C. 事件性公众 D. 核心公众
5.就某些问题由专门人员向决策者提供可靠情况说明和意见的公关职能是（ ）
A.矫正问题 B.咨询建议 C. 沟通协调 D.专题策划
6.公共关系要使组织的日常行为规范化、礼貌化，并遵守谅解原则的公关职能是（ ）
A.策划专题活动 B.参与决策 C.渗透日常事务 D.行政管理
7.下列不属于企业公共关系目标的是（ ）
A.把企业形象渗透到企业管理中去 B.广结人缘
C.开拓市场 D.体现“公众利益第一”的观念
8.事业团体组织与企业的本质区别是（ ）
A.非营利性 B.法人资格 C.民事主体 D.社会公益事业
9.“先有事实，后有公共关系”意味着（ ）
A.公共关系是社会事实的产物 B.所有事包括小事都产生公共关系
C.只有危机出现才产生公共关系 D.公共关系就是只传播好事不说坏事
10.即使是对与组织无关的社会效益问题也要加以关切的公关原则是（ ）
A.事实原则 B.社会效益原则 C.善意原则 D.社会道德原则
11.知晓层次传播的主要对象是（ ）
A.潜在公众 B.知晓公众 C.行动公众 D.群体公众
12.下列属于无形形象组成部分的是（ ）
A.信誉 B.品牌 C.人物 D.环境
13.公众协调的“A—A”平行沟通方式是指（ ）
A.双方以成人状态参与沟通 B.一方以权威状态沟通
C.一方以儿童状态沟通 D. B和C 的结合沟通
14.对调查对象知之甚少，需要通过调查来详尽地描述对象的轮廓和细节的调查是（ ）
A.解释性调查 B.描述性调查 C.定性调查 D.定量调查
15.人际交往最常见的语言是（ ）
A.口头语言 B. 书面语言 C.录像 D. 新闻稿
16.由专门人员以记者招待会的形式向公众报告或播发有关让公众知晓信息的形式是 （ ）
A.例行性会议 B.新闻发布 C. 游说 D.公务谈判
17.与言语传播相比，下列属于文字传播特点的是（ ）
A.简单 B.抽象 C.不可保存 D.可借助于肢体语言
18.由领导致辞、组织历史和现状简介、本组织专业特色说明等所组成的文字传播类型是 （ ）
A.宣传资料 B. 内部刊物 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 议是沟通性会议的常见类型。
26．进行社会公益事业资助性活动要注意的倾向之一是要把公益事业资助活动与 区别开来。
27．加强危机管理是高知名度、 、高品牌排列、高某某组织的一门必修课。
28．公共关系
29.公众
30.组织形象
31.公关策划
32.主题活动
33．简答公共关系的形态特征。
34．简答消费者关系的正确处理。
35．简答对公共关系必须以满足公众需求为出发点的正确理解。
36．简答公共关系调查的内容。
37．简答新闻发布会的策划技巧。
38．简答危机处理的原则。
39．试论公共关系人员应具备的素质。
40．试论公共关系的作用。
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