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华西医学大系XXXXX医学科普 XINXING GUANZHUANG BINGDU DAZHONG XINLI FANGHU SHOUCE 新型冠状病毒 大众心理防护手册 **_*理干预工作组 编写 正确面对疫情 科学调适心理 管理不良情绪 共同抗击病毒 四川科学技术出版社 华西医学大系 ● 医学科普 新型冠状病毒大众心理防护手册 **_*理干预工作组 编写 《华西医学大系》顾问 (按姓氏笔画为序) 马某某 吕某某 张某某 张某某 陈某某 李 虹 步 宏 郑某某 胡某某 唐某某 殷某某 曹某某 敬 静 魏于某某 《华西医学大系》编委会 (排名不分先后) 主任委员 副主任委员 委 员 秘书组 张 伟 李某某 何某某 李某某 万某某 黄 勇 王某某 钱某某 程某某 曾 勇 龚某某 程某某 沈 彬 刘某某 黄 进 秦某某 程某某 程某某 廖某某 姜 洁 徐某某 郑 源 曾 锐 赵 欣 唐某某 罗某某 李 栎 华西医学出版中心 ● ● ● 2 华西医学大系 ● 医学科普 新型冠状病毒大众心理防护手册 **_*理干预工作组 编写 《新型冠状病毒大众心理防护手册》 策划组织单位 四川大学华西医院 **_* 新华文轩出版*** 编写单位 **_*理干预工作组 支持单位 **_*理健康教育专委会 **_*理援助与创伤心理治疗专委会 主 审 张 伟 主 编 吴某某 张 骏 副主编 刘 阳 刘 红 罗某某 参编人员 (按拼音首字母为序) 陈某某 刁 静 樊某某 龚某某 古某某 黄 霞 廖 红 李某某 彭某某 任某某 申某某 吴某某 殷 莉 余某某 喻某某 张某某 张 霓 3 ● ● ● 华西医学出版中心 华西医学大系 ● 医学科普 新型冠状病毒大众心理防护手册 **_*理干预工作组 编写 全体在川人员,疫情心理干预工作组 向您发出倡议 (代序) 亲爱的朋友,新年好! 自国家公布新型冠状病毒感染的肺炎疫情以来,四 川省委和省政府按照党中央、国务院对肺炎疫情的防 控部署,启动了四川省突发公共卫生事件一级应急响 应。新型冠状病毒感染的肺炎疫情是一次公共卫生危 机事件,它不仅会伤害人们的身体健康,而且会给民 众带来心理冲击,影响到人们正常的生活和工作。 由此,以四川大学华西医院为依托单位,四川省心 理学会高校心理健康教育专委会、四川省心理咨询师 协会危机心理援助与创伤心理治疗专委会为支持单位, 组建了“**_*理干预工作组”, 以做好疫情防控的心理疏导。 1 ● ● ● 华西医学出版中心 华西医学大系 ● 医学科普 新型冠状病毒大众心理防护手册 **_*理干预工作组 编写 现向广大群众发出以下几点倡议: No.1 维持正常的生活节奏 ● 我们要充分相信党中央和国务院的决策,相信 省委省政府的周密安排,相信科学和医学的方法; ● 保持积极乐观的态度,维持正常的作息习惯, 劳逸结合; ● 按照新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控基本要 求,能不聚会就不聚; ● 出门、公众场所戴口罩;勤洗手; ● 过好我们的生活,做好我们的工作。 ★稳定的生活秩序是我们战胜疫情的基本保证。 No.2 调整良好的心理状态 ● 我们要自信地面对疫情带来的心理震荡; ● 多运动、多交流来缓解紧张情绪; ● 不要不以为然而疏忽大意,不必全天候淹没于 海量网络信息中而使自己心身耗竭; 华西医学出版中心 ● ● ● 2 华西医学大系 ● 医学科普 新型冠状病毒大众心理防护手册 **_*理干预工作组 编写 ● 不道听途说,不传谣信谣; ● 多做开心之事,适度娱乐,积极思维,自我肯 定XXXXXXXXXX ★ 理性平和的社会心态是我们战胜疫情的心理能 量。 No.3 友善互助的社会支持 ● 我们大多数人都有自我保护和帮助他人的能力, 我们要做好自我的心理调节; ● 要多陪伴家人,与好友分享乐趣,倾听朋友的 苦恼; ● 亲密友好的互助氛围,既能化解紧张情绪,也 能提高心理免疫力。 ★友善互助的社会支持是我们战胜疫情的宝贵资 源。 No.4 寻求专业的心理帮助 当你的生活与工作严重受到疫情影响时 : ● 你感到过度的恐慌紧张时; 3 ● ● ● 华西医学出版中心 华西医学大系 ● 医学科普 新型冠状病毒大众心理防护手册 **_*理干预工作组 编写 ● 你对生活工作失去信心和兴趣时; ● 你的饮食和睡眠习惯日益恶化时; ● 你的生活能力和工作效率明显受损时XXXXXXXXXX ● 建议你尽快寻求专业的心理援助,以恢复心理平衡。 ★心理援助是我们战胜疫情的坚实支撑。 我们坚信,万众一心、群防群控,一定赢得疫情防控攻 坚战的胜利! **_*理干预工作组 依托单位: 四川大学华西医院 支持单位: **_*理健康教育专委会 **_*理援助与创伤心理治疗专委会 2020 年 1 月 27 日 华西医学出版中心 ● ● ● 4 前言 华西医学大系 ● 医学科普 新型冠状病毒大众心理防护手册 **_*理干预工作组 编写 2020 年初,新型冠状病毒疫情从武汉暴发,而后 蔓延至全国。这种病毒的高度传染性给民众带来了紧 张的情绪。药店、超市的各种口罩、消毒液都成为了 紧俏商品,大家的朋友圈也被“新型冠状病毒”六个 字不断刷屏。持续存在的疫情不仅威胁着民众的身体 健康,也侵蚀着民众的心理健康。不断攀升的确诊病 例和关于疫情的各种相关信息让大家开始惴惴不安, 不断增长的疑似病例拨弄着民众敏感的神经,不断扩 大的疫情地图更加剧了民众内心的恐慌。这种情况不 论对民众个人来说,还是对防控疫情的大局来说,都 是有百害而无一利的。因此,就当下情况而言,解决 这些心理问题与防控疫情都很重要。为此,国家卫生 健康委疾病预防控制局发布了《关于印发新型冠状病 5 ● ● ● 华西医学出版中心 华西医学大系 ● 医学科普 新型冠状病毒大众心理防护手册 **_*理干预工作组 编写 毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则的通知》, 对心理危机干预工作做出了重要部署。 为了给疫情防控提供助力支持,为了帮助广大群众 缓解心理压力,提供心理援助和支持,四川大学华西医院、 **_*、新华文轩出版***及 旗下四川科学技术出版社等单位,积极响应,迅速行动 起来,策划组织并推出了《新型冠状病毒大众心理防护 手册》。该手册由**_*理干预 工作组编写,同时还得到了**_*理健 康教育专委会、**_*理援助与 创伤心理治疗专委会的大力支持。该手册也是四川大学 华西医院与四川科学技术出版社联合推出的《华西医学 大系》自启动以来针对突发公共事件推出的第一本应急 读物。 该手册针对普通民众当下的心理需求,关注时下民 众对疫情防控的社会心理问题,所有问题均来自四川新 型冠状病毒肺炎疫情心理干预工作组最近接到的热线电 华西医学出版中心 ● ● ● 6 华西医学大系 ● 医学科普 新型冠状病毒大众心理防护手册 **_*理干预工作组 编写 话咨询,针对性特别强。该手册简要介绍了疫情爆发时 常见的心理问题,分析了这些心理问题带来的负面影响, 提供了调适心身的有效方法,并提供了获取专业心理帮 助的渠道。全书采用简明易懂的问答形式,同时配以简 洁活泼的图片,力求对疫情中大众普遍存在的心理问题 做出通俗易懂的讲解,为广大民众用健康的心态面对疫 情提供帮助。由于成书仓促,书中难免有不足之处,恳 请读者和专家批评指正。 编者 2020 年 1 月 29 日 7 ● ● ● 华西医学出版中心 华西医学大系 ● 医学科普 新型冠状病毒大众心理防护手册 **_*理干预工作组 编写 目录 第一部分 你知道吗,疫情暴发时大众常见的应激反应有哪些? 一、常见应激反应 / 2 二、心理咨询问与答 / 6 第二部分 你知道吗,过度应激反应带来的负面影响有哪些? 一、过度应激反应对心身的负面影响 / 26 二、心理咨询问与答 / 28 第三部分 你知道吗,简便易行的心身调适方法有哪些? 一、心身调适的总体原则和做法 / 46 二、心理咨询问与答 / 47 附录1 四川省心理援助热线一览表 / 81 附录2 新型冠状病毒感染的肺炎疫情 紧急心理危机干预指导原则 / 82 附件:针对不同人群的心理危机干预要点 / 86 附录3 新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案(试行第四版) / 91 华西医学出版中心 ● ● ● 8 华西医学大系 ● 医学科普 新型冠状病毒大众心理防护手册 **_*理干预工作组 编写 第一部分 你知道吗,疫情暴发时 大众常见的应激反应有哪些? 1 ● ● ● 华西医学出版中心 华西医学大系 ● 医学科普 新型冠状病毒大众心理防护手册 **_*理干预工作组 编写 一、常见应激反应 1. 普通大众 认知:对身体的各种感觉与变化特别关注,对别人、对自 己是否戴口罩、是否咳嗽等行为或症状会在意,并将身体的各 种不适与“疫情”联系起来,甚至会变得注意力不集中,记忆 力下降。 情绪:不同程度地对“疫情”过度紧张、焦虑、恐惧,担 心疫情无法控制;变得容易烦躁,容易某某;对疫情相关的“负 面”信息感到愤怒。 行为:过于回避一些信息或者场景,反复去查看疫情的进 展消息、测量体温,相互支持或其他社交活动明显减少,生活 懒散,懒言少语,做事变得冲动、莽撞,手足无措,或者坐立 不安等。 华西医学出版中心 ● ● ● 2 华西医学大系 ● 医学科普 新型冠状病毒大众心理防护手册 **_*理干预工作组 编写 躯体:比较容易出现轻微的胸闷,气短,胸痛,食欲下降, 腹胀,腹部不适,腹泻,尿频,出汗,肌肉紧张,发抖,全身 乏力,有些会出现头痛、心慌、心悸等;睡眠差,表现为入睡 困难、睡眠浅、早醒、多梦且多噩梦;甚至出现心率加快、血 压升高、体温升高等情况。 2. 隔离病人 认知:灾难化的意识可能特别重,认为生病是老天不公平, 可能将工作人员正常的严肃行为看作是针对自己,变得敏感、 多疑、容易较真;有的人会过度认为是自己的错误行为导致了 生病和被隔离。反复想不恰当的问题和事情,记忆力下降,注 意力下降;甚至少数人会否认疾病。 情绪:对突然到来的人身自由限制,感到恐慌、慌张、不 知所措;对被限制感到愤怒、抱怨;对健康、家庭、财产、工 作和未来等过于担心;害怕死亡;感到沮丧、孤独、被抛弃。 行为:有些人会反复洗手,挑剔环境卫生,拒绝或反复要 求医学检查,反复确认是否安全,挑剔病友或医务人员的行为; 有些人拒绝服某些药或要求使用某些药物;拒绝病房活动;有 些人变得过于依赖家人、医生;有些人因为小事而采取冲动过 激行为。 3 ● ● ● 华西医学出版中心 华西医学大系 ● 医学科普 新型冠状病毒大众心理防护手册 **_*理干预工作组 编写 躯体:原有呼吸道、消化道等症状加重,表现出与肺部感 染严重程度不符合的阵阵胸闷、气促、失眠、食欲不振等。 3. 小孩 不同年龄的孩子对疫情的反应不同。 婴幼儿(0 ~ 6 岁),年龄越低对“疫情”的理解越不深刻, 疫情本身对他们的心理影响不大,但是如果主要抚养人因病隔 离,或家长和周围的人表现出过度的焦虑,部分儿童也会出现 焦虑反应,低幼儿童的焦虑表现可能表现为:作息混乱,饮食 变差,特别黏人或冷漠,哭闹不止,重复的动作(如吮指), 发育倒退(在分离焦虑的案例中常见到儿童语言的倒退,原本 可以说 10 字的句子,变为只能说单词、叠字等;本来会自己 解便的儿童频繁尿床、尿裤子等等)。 儿童(6 ~ 12 岁),对疫情有了一定的理解,同样,与疫 情的距离决定儿童的反应。往往儿童不会主动寻求疫情的信息, 但如果主要抚养人因病隔离,或家长和周围的人表现出过度的 焦虑,儿童往往也会焦虑,表现形式多样:如过度担心自己和 家人的健康、脆弱、容易哭泣、莫名的烦躁、易某某、反复地 洗手、什么都不敢摸不敢碰、睡眠差、入睡困难、容易某某、 华西医学出版中心 ● ● ● 4 华西医学大系 ● 医学科普 新型冠状病毒大众心理防护手册 **_*理干预工作组 编写 黏人等。 青少年(12 岁以上),年龄越大的青少年应激反应越接近 成人的反应,可以参见成人的应激反应。但需要注意,青少年 处在学业压力最大的阶段,不要忽视青少年对学业的担忧。 但请家长注意:并非所有孩子面对疫情都出现强烈的情绪 反应。大部分孩子都可以维持正常的状态。年龄越小的孩子, 越容易受到父母和 / 或成年家庭成员的应激反应的影响而出现 情绪、行为的变化。因此,家长对于疫情的态度和身心稳定的 状态,是孩子能够平稳度过疫情期的基础。 5 ● ● ● 华西医学出版中心 华西医学大系 ● 医学科普 新型冠状病毒大众心理防护手册 **_*理干预工作组 编写 二、心理咨询问与答 1. 武汉封某某、限制出行之后, 问 我在外地为什么也睡不着? 冠状病毒导致了部分武汉群众感染,封 城是通过切断传播途径的方式来控制疫情, 答 这是一种控制疾病很有效的方法。身在武汉 以外的群众一方面心系武汉的疫情,另一方 面担心自己所在的城市也会如此,所以难免 会产生焦虑、恐慌的情绪。而入睡困难是焦 虑状态的一种表现,您可以尝试着接受这个 现实,重新认识这种科学的控制疫情做法。 华西医学出版中心 ● ● ● 6 华西医学大系 ● 医学科普 新型冠状病毒大众心理防护手册 **_*理干预工作组 编写 2. 最近我总是做噩梦——梦见 问 自己感冒了,梦见不让出门 了,梦见可怕的事情,是不 是心理有问题? 一个人处在应激状态的时候,会出现警觉 性增高。而警觉性增高最明显的表现就是睡 答 眠障碍:变得易某某,容易做噩梦。这也是 机体在应激状态下保护自己的一种方式,一 般情况下这是一种正常的生理现象,您只需 要稍加调适即可。但如果这种情况持续存在, 您就需要求助于心理咨询师或心理医生了。 7 ● ● ● 华西医学出版中心 华西医学大系 ● 医学科普 新型冠状病毒大众心理防护手册 **_*理干预工作组 编写 3. 我妈妈最近变得非常唠叨,天 问 天说不要出门,不要感冒,不 要咳嗽,不要吃鸡,不要抽烟, 不要着凉,不要XXXXXXXXXX她的心理 肯定有问题了? 不同年龄段的人在面对应激的时候会有 不同的表现,有的人可能会默不作声,有的 答 人可能会变得很焦躁。家人不停地唠叨,其 实也是一种宣泄焦虑情绪的一种方式。所以 耐心听她的唠叨,和她沟通交流就可以了。 华西医学出版中心 ● ● ● 8 华西医学大系 ● 医学科普 新型冠状病毒大众心理防护手册 **_*理干预工作组 编写 4. 外面的疫情这么严重,街上 问 人都没有几个,我女儿成天 闹着要找小朋友玩,坐不住, 不会是心理问题吧? 这不一定是心理问题,小朋友长期待在 家里后,她平时的生活作息习惯发生变化, 答 她可能会有一些不适应,这是一种正常的表 现。您需要耐心地和她解释,可以用做游戏 的方式让她明白我们需要短期在家里耐心地 等待。 9 ● ● ● 华西医学出版中心 华西医学大系 ● 医学科普 新型冠状病毒大众心理防护手册 **_*理干预工作组 编写 5. 我总是感觉胸闷,呼吸不畅, 问 是口罩的原因还是呼吸道的 原因? 胸闷、呼吸不畅、心跳很快,有生理的原 因也有心理的原因。如果您近期没有与武汉 答 相关人员的接触,也没有体温升高,那么可 以暂时在家里观察,不必特别紧张,每天量 好体温。另一种原因,也可能是您在接受了 大量的关于疫情的信息后,变得过度紧张, 产生了焦虑情绪。当人焦虑的时候,就会出 现以上的这些症状,这时候您需要做深呼吸 来缓解,不必过度地焦虑,要相信疫情会被 控制好。 华西医学出版中心 ● ● ● 10 华西医学大系 ● 医学科普 新型冠状病毒大众心理防护手册 **_*理干预工作组 编写 6. 我为什么一看见人多, 问 就会心慌、气短? 在目前的状况下,“人多”在您的意识里 也许意味着有可能会发生人与人之间的传染, 答 这是一种把现实的场景做过度的灾难化的夸 大,从而产生心慌、气短等应激反应。在疫 情面前,我们需要理智的判断,科学的思考, 坚定的信心,必胜的勇气。多想一想您可以 做什么帮助一线的救援人员或人民群众,把 您的担心化作勇气和力量。 11 ● ● ● 华西医学出版中心 华西医学大系 ● 医学科普 新型冠状病毒大众心理防护手册 **_*理干预工作组 编写 7. 我有干咳的习惯,好几年都 问 不认为是问题,疫情开始之 后,我最初是在人多的地方 会紧张,现在一出门就紧张, 是不是心理出问题了? 经常干咳有很多种原因,如果只是干咳但 没有接触武汉相关人员,也没有发热,建议 答 您在疫情过去后做详细的体检,排除其他疾 病引起的干咳。当然在人紧张的时候容易受 暗示,也有可能是您过度的紧张引起下意识 地咳嗽,此时就要做一些可以缓解紧张情绪 的事情。 华西医学出版中心 ● ● ● 12 华西医学大系 ● 医学科普 新型冠状病毒大众心理防护手册 **_*理干预工作组 编写 8. 我看了大量的疫情新闻,只 问 感觉到紧张和恐怖,却记不 住看了什么,也记不住最近 做了什么,是不是心理出问 题了? 人处在应激状态的时候,可能出现认知功 能下降,而记忆力、专注力是认知功能的两 答 个重要方面。这是我们的一种正常的生理现 象:在产生应激反应的时候,人体为了调动 我们的资源重新分配到重要的器官,如心脏、 肌肉,以随时战斗,所以就会把供给大脑的 血液养分减少,从而会产生上述现象。所以 您不必过于紧张,放轻松,应激过后您的记 忆力和专注力会恢复正常。 13 ● ● ● 华西医学出版中心 华西医学大系 ● 医学科普 新型冠状病毒大众心理防护手册 **_*理干预工作组 编写 9. 面对此次疫情,人们可能会 问 >>>>>>内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。<<<<<< 新型冠状病毒大众心理防护手册. / 四川新型冠状 病毒肺炎疫情心理干预工作组 编写. -- 成都 : 四川 科学技术出版社, 2020.1 (华西医学大系. 医学科普) ISBN 978-7-5364 Ⅰ. ①新XXXXX Ⅱ. ①四XXXXX Ⅲ. ①医学-普及读物 Ⅳ.①R563.101 中国版本图书馆CIP数据核字(2020)第 号 新型冠状病毒大众心理防护手册 **_*理干预工作组 编写 出 品 人 策划组织 责任编辑 装帧设计 出版发行 地 址 开 本 印 张 字 数 版 次 钱某某 钱某某 秦某某 程某某 吴某某 税萌成 杨某某 李 栎 陈 欢 徐某某 兰 银 杨某某 四川科学技术出版社 **_*青羊区槐树街2号 邮政编码:610031 889mmXXXXX1194mm 1/16 7 80千 2020年1月第 1 版 ISBN 978-7-5364 版权所有,侵权必究 [文章尾部最后500字内容到此结束,中间部分内容请查看底下的图片预览]请点击下方选择您需要的文档下载。
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