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《网店运营推广初级实训系统(淘宝)》客服背景资料
一、公司简介
艾迪箱包是*_**旗下的原创个性箱包品牌,诞生于2013年,致力于打造属于艾迪的时尚生活方式 。旗下拥有的女式手袋及旅行箱系列,拥有多项行业专利,其原创chic的设计风格,充分展现了艾迪与众不同的时尚态度。
艾迪箱包为回馈老客户,现全店参与满99减5元的优惠,优惠券每人限领2张。手提包参与聚划算活动、双肩包参与春夏新风尚活动。如果在购物中有什么问题或建议,可以联系我们的售后客服或致电:0571-***。
二、商品信息
(一)拉杆箱
商品参数
图案
纯色
箱包硬度
硬
颜色分类
珠光粉色、太空银色、爆炸红色、星辰黑色(偏深灰色)
风格
时尚潮流
性别
男女通用
质地
PC
内里材质
涤纶
是否带锁
是
锁的类型
TSA密码锁
内部结构
拉链暗袋、证件袋、夹层拉链袋、电脑插袋
滚轮样式
万向轮
闭合方式
拉链
销售渠道
纯电商(只在线上销售)
规格
20寸:56*37*22cm
24寸:65*43*25cm
商品卖点
1.万向静音轮,顺滑且耐磨。
2.双层防爆拉链,装得多。
3.一体化加强拉杆,内置坚固加强筋,72°更稳固。
4.特选闪光膜箱面,带来360°闪耀颗粒,拒绝撞箱子。
商品运费
模板名称
拉杆箱运费模板
发货时间
2天内
是否包某某
卖家承担运费
计价方式
按件数
运送方式
快递
(二)双肩包
商品参数
图案
文字
形状
竖款方形
重量
0.37kg
内部结构
拉链暗袋、电脑插袋
颜色分类
红色、黑色、粉色、黄色、浅蓝色(预售4.15发货)、绿色(预售4.15发货)
箱包硬度
软
里料材质
织物
提拎部件类型
软把
是否有背部缓冲棉
否
有无夹层
有
上市时间
2019年春季
外部材质
尼龙
打开方式
拉链
闭合方式
拉链
容纳电脑尺寸
11英寸
防水程度
防泼水
肩带样式
双根
销售渠道类型
纯电商(只在线上销售)
商品卖点
1.加厚夹棉肩带,轻松背负不滑落。
2.内藏式玉米牙拉链,防止雨水渗入。
3.织物内里,易清洗打理。
商品运费
模板名称
双肩包运费模板
发货时间
3天内发货
是否包某某
买家承担运费
计价方式
按件数
运送方式
快递
售后服务
发票、保修服务
(三)单某某
商品参数
流行元素
撞色
形状
竖款方形
质地
PVC
有无夹层
无
里料材质
涤纶
肩带样式
单某某
背包方式
单肩斜挎
箱包硬度
软
闭合方式
磁扣
是否可折叠
否
销售渠道类型
纯电商(只在线上销售)
颜色分类
芭比蓝、暮光蓝、搞怪粉、鬼马橙、森林绿
商品卖点
1.立体LOGO刺绣,生动立体精致美感。
2.可拆卸可爱挂件,原创手绘趣味卖萌。
3.俏皮撞色翻盖,取物置物更便捷。
4.磁钮按扣,底钉镶嵌LOGO更显品质。
商品运费
模板名称
单某某运费模板
发货时间
3天内发货
是否包某某
自定义运费
计价方式
按件数
运送方式
快递
(四)手提包
商品参数
流行元素
印花
闭合方式
磁扣
质地
超纤合成革
内部 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 拍摄,全方位给客户展示我们的商品,让客户看得更清,了解得更详细,买得更放心。
(二)关于发票
本店默认提供电子发票,如需纸质发票,收到商品后,联系客服提供发票抬头和收件信息。这边给您开出纸质发票,并邮寄给您。如开错发票,请联系客服。
(三)关于快递
包包是广XX.中发出,默认申通快递。每天,专业质检团队对产品进行严格检查,原材料质检、生产质检、产品入库全检、包括出库质检,努力确保您拿到的每件产品,没有瑕疵。商品采用坚实的外包装,五层加厚设计,防护抗冲击。
(四)关于退换
本店赠送运费险,如果您收到不喜欢,我们接受七天无理由退换货。半年内有任何质量问题,我们免费为您更换一个新的,并承诺终身保修。
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