考生操作手册
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考生操作手册
本次笔试为在线考试形式，考生需自行准备符合要求的考试设备、监控设备和考试场所。
请考生知悉：考试全程需同时开启两路在线视频监控，以满足远程在线监考的必需。
以下就如何下载安装易考客户端、在线考试操作流程、以及如何搭建第二视角监控等具体操作进行说明。
一、考试环境、考试设备软硬件要求
考生应自行准备符合以下要求的考试环境和考试设备：
1. 考试环境
考生应选择安静、光线充足、独立空间的场所独自参加考试，不建议在公共场所（如公共教室、图书馆、咖啡馆、办公室等）进行考试。
考试全过程严格禁止无关人员出入考生考试区域。
2. 考试设备
①考试设备需为带正常上网功能的电脑，电脑操作系统要求为Windows（推荐Win7、Win10）或Mac OS（10.14以上）。
②考试设备应具备可正常工作的摄像设备（内置或外置摄像头均可）和音频输入设备。
③考试期间将全程使用摄像头，需确保电脑摄像头开启，无遮挡。
④如使用笔记本电脑请保持电量充足，建议全程使用外接电源。
⑤打开易考客户端前，建议关闭电脑上与考试无关的应用软件，包括安全卫士、电脑管家及各类通讯软件等。在考试过程中如出现弹窗、卡顿、考试系统中断等问题，导致考生被系统判定为违纪违规或影响考生作答的，由考生自行承担后果。
3. 用作第二视角监控的设备
①带正常上网功能的智能手机或平板设备，必须带有可正常工作的摄像头。
②监控设备推荐使用的浏览器要求如下：
设备
智能手机/平板设备
操作系统
IOS
Android
系统版本
IOS 11+
Android 10+
浏览器
Safari 11+
Chrome 80+、Firefox 68+
摄像头
有
有
特别提醒：强烈建议考生使用推荐的浏览器登录监控，使用其他浏览器引起的监控效果不佳可能会影响考试成绩有效性。
③手机或平板支架：将智能手机或平板设备固定摆放，便于按监控视角要求调整到合适的位置和高度。
④确保监控设备电量充足，建议全程使用外接电源。
⑤开启监控前应在系统设置中取消屏幕的自动锁定，关闭与考试无关应用的提醒功能，避免来电、微信或其他应用软件打断监控过程。
4. 网络条件要求
①考试场所应有稳定的网络条件，支持考试设备和监控设备同时联网。
②网络带宽不低于20Mbps，建议使用带宽50Mbps或以上的独立光纤网络。
③考生网络上传速度不低于2MB/s。
④建议考生准备4G、5G等手机移动网络作为备用网络，并事先做好调试，以便出现网络故障时能迅速切换备用网络继续考试。
特别提醒：考试期间如发生网络故障，考试系统会即时弹框提醒考生，考生根据弹框提示选择“重试提交”尝试网络重新连接或点击“退出系统”进行网络故障修复。网络故障修复后，考生可重新登录考试系统继续作答，网络故障发生前的作答结果会保存。网络异常提示如下图1所示。
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（图1）
二、易考客户端下载、安装和调试
1. 易考客户端安装
使用考试设备，在浏览器中打开考试链接，会直接进入易考客户端的下载页面。下载安装地址：
https://eztest.org/exam/session/103704/client/download/
请考生根据自己考试设备的操作系统类型下载对应的客户端安装包（Windows版或Mac版），下载页面如下图2所示。
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（图2）
客户端安装包下载完成后，以Windows考试设备为例，双击安装包即可安装易考客户端，如下图3所示。点击“下一步”，推荐使用默认路径安装客户端，如下图4所示。
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（图3）（图4）
安装 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 1.5-2米某某、摄像头高度1.2-1.5米，与考试位置成45度角，如下图24所示。
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（图24）
第二视角监控设备架设好以后，可以使用前置摄像头的拍照功能，查看监控效果、调试监控角度。确认监控摄像头正常工作无遮挡，监控范围覆盖考生上半身（双手可见）、完整的考试设备、答题设备的屏幕、以及考生周边环境。保证考试区域光线均匀充足，避免监控画面过暗或过亮，导致监控效果不佳被判定为违纪违规，如下图25所示。
最后，仔细检查监控设备摆放的稳定程度，避免考中设备倾倒造成损失。
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（图25）
考试过程中采集的监控信息，将只允许内部查阅，作为判定考生是否遵守考试规则的辅助依据；不会用于除此之外的其他用途。
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