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转:关于“换位思考”的一案例笔录
????一天下午正当我赶往“心灵小屋”的途中接到一个电话,电话那头的女孩声音有点哽咽,言语中听出了她的委屈,安慰两句话后她哭了,我建议十分钟后面谈,她答应了。在咨询室外我见到了她,第一感觉她湿潞潞的,我想不仅仅是由于下雨,眼睛红红的,看来受了委屈?带着她来到室内,我关切的问:怎么了??????她哽咽的说不出话来,我给她到了杯水。?????“你受了委屈是吗?”?????她点头哭着说“我们班主任太恶心了”,连续说了几遍。?????“遇到什么事情了,可以说来听听,替你分担分担”?????“你知道她有多恶心吗?她……”从自己的思维诉说着。????从她的言语,我了解到是调位子时被分到班级角落,并且没有同桌,感觉自己成绩不错为什么会有如此不公平待遇。加上平时对老师的一些成见让她感到自己倍受委屈。这个问题是现在中学生常见的一种心理捆扰(属于人际交往中的与老师之间的冲突),困扰的来源往往不是老师,而是学生的一些不合理观念,中学生常常用以偏概全、绝对化、糟糕之极等一些不合理观念去评价自己或看待他人。而今天她就把几件事情简单的叠加在一起以偏概全的,从而走到了一个委屈之极的极端。我在此之前就收到过类似倾诉信,回信中用换位思考收到了良好效果。所以我心理开始理清思路,清楚将要作些什么。????首先,在她哭诉时表示理解,一些安慰。在听到对自己的理解时她的哭声慢慢缓下来 ,心情平缓了许多。感到我们建立起较良好的咨询关系时,我开始引导:“你受了委屈,刚才也诉说了班主任对你的不公,下面我们来一起列举你班主任的‘罪状’。”她很疑惑的看看我,我真诚鼓励的眼光看着她。她开始控诉了(我开始记录)在记录纸上留下了以下三条:?????“三八、罗嗦”“没耐心、威胁我”“发型太丑”?????好的,这是你对班主任的看法,是从你自己的角度看问题,那么准确吗?她立即点头。?????我微笑说“首先我很感谢你对我的信任,敢于把自己真实想法说出来。我想你这么说班主任肯定有你的理由,也有你合理的地方。但这是事实的全部吗?我有些疑惑,这样我们一起来看几张某某,希望这会给我们带来启示。??“你看到什么?”“第一张是少女,第二张某某是一只巨鸟嘴里夹这一个小人。”“是吗?再仔细看看,我看到可不是这样的,那张少女图我怎么看到是老妇人?”她好奇看着我说:“不会吧!”然后把画拿在手里仔细琢磨。在她坚决不相信的时候,惊喜的抬头对我说:她看到了。“怎么找到的。”“放弃开始看成少女的角度…”“你说的很好,换个角度会有新的思路。我们人有时被困扰是不是被困在一个角度呢?”她若有所思。我们在来看看第二幅画。从我的角度看过去,我看到的和你也不一样。这次我想你自己来发现好吗?”在我的提示下她来到我的位置,她恍然大。“原来有另一翻景象!“她若有所思的看着我。是啊,我们俩站的角度不同,看同一副画会看到不同人景色,那你想想我们生活中的事件呢?”“有可能同一件事情,观察人角度不同就会同的感受,有首诗不是这么写的吗‘横看城岭侧成峰,远近高低各不同’。”“恩,那你有没有想过今天你和老师的冲突也是生活中的一次事件?站在你的角度你确实有点委屈了,那班主任的角度是怎样的呢,思考过吗?”她摇头思考,停顿一下说;“也许这件事情可能有误会的地方,可是,她不是一件事情让我烦恼。”“这样我们再来看看刚才你的‘罪状清单’,一起来分析。”??????“‘三八、罗嗦’是指什么,具体点好吗?”????“什么都要管理,教室的卫生……”?????“我们的心灵小屋是需要定期打扫的,不然。你想象一下,你愿意在这样的环境下 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 键点,借助玩偶直观呈现学生对高考成功的憧憬、对轻松自在的向往和当下难以承受的重压(三个“我”),通过对话把三个“我”相互冲突与纠缠的内在复杂状态具体化,帮助学生接纳自己的过去并从中发现积极意义,清楚看到自己内在的多种力量并予以重新整合。在辅导过程中,邹老师较好地运用了经验性技术,巧妙地带领学生改变自己的认知、获得新的积极体验、强化内在力量,其效果是显而易见的。若能带领该生做一些身体放松的工作、包容当前的焦虑、重新评估焦虑的价值,进一步增强其自我调控的信心,并提供持续支持以协助其应对可能反复出现的焦虑反应,或许会更好。
??点评人:赵某某,**_*理健康教育研究与指导中心
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