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集中收款平台支付通过JIRA提前退款操作参考
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集中收款平台支付通过JIRA提前退款操作参考
JIRA网址： http://xfpt.piccnet.com.cn:8848/index/#/dashboard
用HR码进入，初始***
进去后，主页面右上角有“创建问题”，，
或者这个页面的“新建”
选择报哪个系统的时候建议大家报“集中收款平台（JZSK）”比较靠谱，然后进行问题描述，以下描述仅供参考（本例子为第二次重新做投保单支付类型，也可能两次支付同一投保单 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 图（收付费系统-保单收付查询）
退款说明（经理签字）
运营平台报销审批单（经理签字）
其中需要注意的有两点：
（1）到账确认清单不是第二天就肯定能出的，一般过几天才会放一次清单上去。
（2）保单实收截图，有可能是保单起保之后才会有实收信息，未起保只有预收。（不一定都是）
正常情况下，等待确认清单预计1-3天，JIRA当天便有回馈，运营平台提交***省公司审核2-3天。一套操作下来5-7个工作日可以给客户退款。
以上供大家参考。
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