7月12日 钢制类器具客诉问题汇总及后续问题整改措施会议纪要
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2021年7月12日钢制类器具客诉问题汇总及后续问题整改措施会议纪要
会议纪要
（欧某某*安防*第（2107-12号）
会议主题：钢制品类周转器具客诉问题汇总及后续问题整改措施
召开时间：10:30--11:00
会议地点：莲华山 15-B 地块 1#门卫一楼会议室
会议主持：刘洋
出席情况：卢某某、廖某某、廖某某、夏某某、杨某某、毛某某、祝某某、祝某某、戴某某、徐某某、陆杨某某、叶某某、祝某某、方某某
内容摘要
今日召开钢制类器具客诉问题汇总及后续问题整改措施会议。现将会议主要内容纪要如下：
一、刘洋汇总3月份—6月份的钢制类器具客诉问题、问题出现原因、处理方法以及整改措施。
内容详见邮件附件《钢制品类周转器具3-6月客诉问题汇总及整改措施》。
二、3月份—6月份钢制类器具客诉问题总结。
职责部门/人员
反馈问题汇总
技术人员
1、五金配件选型不够准确
2、设计中缺乏对实际使用情况的考虑
生产部门
1、存在部分焊接不牢固问题
2、存在部分焊接表面毛刺问题
3、油 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 的问题；出厂前进行全部检验确认（外形
尺寸是否准确、焊接是否牢固、油漆是否刷均匀）。
四、卢某某建议
1、会议目的：将前期钢制类器具问题进行总结，在后续过程中加以避免，避免的措施是分长期和短期的，例如短期内我们在无更好设备下如何解决管材角度切割问题；
2、环境使用的不同，对产品的要求也不同，例如免漆订单器具表面要求高，烤漆则相对低点。所以一定要深入到产品最终使用场地在哪、使用者是谁以及关联的产品是哪些，从这些反推去设计产品；
3、钢制类器具是使用类器具，在意的是整个器具的牢固性，还有整体的外观环节（表面要打磨光滑，不能有毛刺，油漆涂刷均匀）；
4、针对问题的时候，一定要先看物质的本身，不要盲目地过分强调；
5、合理计算钢制类器具的损耗率，结合外协价格，适当的利润。
主 题 词：关于钢制类器具客诉问题汇总及后续问题整改措施
文件编制：方某某
审核：廖某某
批准：卢某某
抄 送：卢某某
发 送：参会人员
备档：方某某
发送日期：2021年7月12日
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