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地铁情景心理剧本（4人）
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M1：您好，打扰了，请问一下怎么从南昌西站站坐到八一馆站。
（M2此时一点反应也没有，继续打着电话）
M1：您好，请问怎么从南昌西站坐到八一馆站。
M2：你没看见我在打电话啊，自己去那旁边买啊。
M1：不好意思啊，我第一次坐地铁不知道怎么使用啊。
M2：我也不知道，那你等着吧，反正我现在没空。
（M1看着手表等了很久）
M1：麻烦你能教我使用一下吗，我都等了将近十分钟了。
M2：哎呀，我现在还没忙完呢。
（M2边说边走出去了，过了一会M2走进来了）
M1：你好，现在你能告诉我该如何购票了吗？
M2：不是吧，你怎么还在这啊？
M1：什么叫我还在这？南昌地铁工作人员的态度就是这样的吗？我都等了你那么久了 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 ，欢迎您使用该热线，再见。
（过了一会M4赶过来了）
M4：您好我是该站点的值班站长，请问有什么可以帮助您的吗？
M1：你好，我第一次来南昌不知道该如何购票，问你这边的服务人员，他的服务态度非常的恶劣，还让我在这里等他将近二十分钟！！浪费我时间和感情。
M4：实在是不好意思，您看要不我让他给您道个歉，您今天一天乘坐的地铁全免费，这样您看可以吗？
M1：这个，这个，哎，好吧，也不难为你们了，你们上班也不容易。
M4：谢谢您的体谅。
M2：实在是不好意思，耽误您的时间了，影响了您的乘坐体验，实在抱歉，真对不起，还请您原谅
M1：哎，算了，我走了，再见
M2， M4：今天带给您的不好体验还请原谅，再见。
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