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关系营销PPT总结
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一、客户价值的提升
1.从第一个方面的双向沟通中我们看得出来，“新鲜自然，绿色健康”的品牌文化说明，企业追求产品的新鲜度和品质。从而就提升了产品的价值，进一步就增加了客户的总价值。
2.从信息沟通渠道的多样化可以看出，三只松鼠企业能准确抓住客户的评价、更好地利用信息来提升服务价 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 以保证客户关系营销的长久可控性。以此来增强客户对企业的忠诚度。
2.从情感亲密这方面看，举行座谈会、送贺卡、礼品、上门拜访等方式与老客户维持良好的关系。加强与客户的交流让客户有归属感，提升客户对企业的情感得到客户对企业的信息反馈，在交流和互动中让他们进一步成为企业的忠诚客户。
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