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销售看过来-20秒激发客户兴趣的开场方法
一般来说,接通电话后的20秒钟是至关重要的。能把握住这20秒,你就有可能用至多一分钟的时间来进行你的有效开篇,这其中包括:介绍你和***,说明打电话的原因,了解客户的需求,说明为什么对方应当和你谈,或至少愿意听你说下去。
我们看看下面的案例:
1、能激起兴趣的通用说明
“我了解***车间的用电量每月超过上万元。我致电的目的是想让您知道我们生产的节能缝纫机能***生产车间的用电费用减少30%……”
2、用问题来争取对方的注意力
2“***发布的信息上看,贵公司生产设备月平均修理费用为9300元,在这种情况下,您是否有降低这方面花费的打算?”
3、由衷的赞扬
3
“如***在服装领域远超竞争对手的领先地位,我们公 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 ”
7.如果以上都不适用,你则在介绍你自己名***名字之后问一句,:“您听说过***吗?”为下一步的简述作转
“给您致电是因为我们都熟悉的某某先生介绍说您正在寻找降低服装报废率的方法……”
“我来电是想了解一下我们按您的要求寄出的产品资料是否就是您感兴趣的内容……”
“贵公司最近组织的精益生产表明了……
“服装行业营销界的泰斗某某认为目前的国内服装的质量问题主要是由缝制效果不理想而造成的。我们新推出的缝纫机完全解决了……”
8、介绍致电目的的方式第三方引介
在开篇快结束时,如果你能帮助客户更多地了解你提供的产品及服务对他的价值,通常对话能顺利进行下去:“如果我能向您展示我们产品带来的效率及成本优势远高于那些使用常规生产设备的服装企业,您会有兴趣和我讨论吗?”
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