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学校社会工作案例
学生小俊,初中二年级时从农村***就读。上学第一天因为将字典放在课桌下面查生字,受到英语教师的批评。从此看到英语教师就害怕,总担忧教师会批评他。他觉得过去学校的教师好,现在学校的教师都很凶。现在学校的同学都很优秀,自己比不过他们。一个学期下来,他只认识两个新同学,不敢与新同学玩。他感到胸闷、憋得慌,要求回到原来的学校读书上学。每天上学前他都说胃痛,不肯到学校。经医生检查他的胃没有器质性问题,属于心理障碍。第一学期,他陆陆续续到校不满50天。父母出于各种原因考虑,还是希望他留在现在的学校上学。于是家长请求学校帮助。
1、接案:建立关系
小俊的父母找到学校帮助,班主任因此找到学校社工,希望社工能够帮助小俊。社工第一次见小俊是是学校的社工站,当时小俊是出于一种十分紧张的状态,并有种想逃离的感觉。小俊一开场是处于抵触状态,但当社工说起有没有喜欢的运动时,他表示自己很喜欢打篮球。社工对小俊的情况了解完后,与多方面沟通后决定开案。
2、预估:收集资料
〔1〕家庭情况
小俊的家庭是普通的一家三口架构,小俊是家里的独生子,从小父母就很重视对他的培养。家庭生活水平一般,但父母还是会尽量满足小俊的要求。最近由于父亲工作转变的原因,小俊一家三口从原来的农村地区转向了城市,父亲也希望可以乘机为小俊制造一个更好的学习环境,利用自己的人际关系,为小俊转到一间一流中学。
〔2〕学校情况
小俊所处的新学校是该县 有名的中学,学习气氛很浓郁。小俊刚转到新学校就感觉新学校的学习气氛很压抑,新同学也不像以前的同学一样。同学大多数十分重视成绩,下课放学都只忙着读书、上补习班。新教师对学生要求也很严格,每天布置的作业对于小俊来说是很繁重的。
3、方案:问题分析与目标设定
〔1〕问题分析
小俊的学习、交际以及适应新环境面临困境,由于小俊从农村***学,对新的学习环境的不适应、人际关系的紧张和担忧学习跟不上而产生心理障碍的问题。
小俊从小生活在农村,在农村上小学、初中,***学,学习环境发生了非常大的变化,其心理障碍的产生主要是由于对新环境的不适应产生的。
其一,在新环境里,由于受到教师的批评,小俊特别害怕教师,总担忧教师会批评她,学校的教师对小俊缺少了解与关心鼓励。因此出现觉得现在的教师比拟凶,过去学校的教师好。
其二,由于学习根底比现在的同学差,现在学校的同学都很优秀,总担忧自己比不过他们,抗挫折能力较低,没有很清楚的认识这个问题,因而产生学习压力。
其三,由于学习成绩跟不上班上同学,因此可能觉得自己比别人差,产生自卑,进而影响了与同学的交往,人际交往面非常窄,不敢与新同学玩,因此会产生孤独,不能融入新环境。
其四,由于难以融入新环境,人际关系不良,因此感到胸闷、憋得慌,从而想逃避现有环境,总希望能回到以前的学校进展学习,而父母针对这个问题没有同小俊沟通,没有给予小俊足够的情感支持与协调帮助。
〔2〕效劳目标
总目标:帮助案主增强人际交往能力,与同学老式进展更多的良好交流;改善学习成绩,提高案主学习成绩和学习能力。缓解案主心理压力,学习缓解压力的方法,提供情感支持。
具体工作方案:
与案主初步接触,建立良好的专业关系。
着重注意案主的心理情绪变化,疏解案主的情绪困扰,提供情感支持,给予关心、引导和帮助;结合青少年阶段的特征,提高案主认知情绪、区分情绪、掌控情绪以及正确处理情绪的能力,使之不会对自己的学习与生活造成影响;
帮助案主分析目前的状况,并与其共同克制可能存在的困难;与小俊一起探讨和分析目前的状况, 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 事情。社工与小俊一起回忆了整个个案过程,稳固了已有成果,小俊也觉得自己不害怕学校和教师了,甚至喜欢上新学校了。社工正式对小俊提出结案,小俊虽然不舍,但最后还是承受的社工的决定,同时也很感谢社工的帮助。
5、结案与评估
就问题来看,案主已经到达了当初制定的总目标,开场融入了新的校园,与同学的关系也慢慢变好。以前的心理障碍等病症已经慢慢消失,甚至很长一段时间没有复发。于是社工觉得对小俊的个案进展结案。
结案以后,社工都小俊的情况进展定期的跟踪,最初的跟踪是每隔一个月对小俊的情况进展了解,大概三次跟踪之后,社工改为了三个月了解一次,大概一年之后社工再次评估了小俊的情况,决定对小俊的案件正式结案。
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