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商务对错题库
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对错选题
1．商务关系管理中，最根本的思维是换位思考(A)
A．对 B. 错
2. 商务关系管理中，最常用的商务分析评估工具是SWOT（A）
A．对 B. 错
3．商务分析SWOT工具中的“O”是指“优势”（B）
16.结构性思维接收信息首先要“识别”是指识别“情绪”（B）
A．对 B. 错
17.商务沟通的四个视窗中的“隐私象限”是指“自己不知，他人知道” （B）
A．对 B. 错
顾客最关心商品给自己带来的好处，所以关于好处的描述不能省略（ A ）
正确 B.错误
和顾客聊非销是浪费时间，没有必要（ B ） 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 B. 错
8.商务谈判中双手应放在桌面上并五指交叉握式表示自信（B）
A．对 B. 错
9．商务谈判中正确的眼神和坐姿体现了当事人的气质与身份（A）
A．对 B. 错
10.商务沟通中，常用的语式是“软垫式言辞+拜托语气”（A）
A．对 B. 错
11.商务沟通中，赞美技巧最有效的方法是FFC法则（A）
A．对 B. 错
20. 基于性格分析的商务沟通，与S型客户多以产品的“新奇特”为重点内容，更能引起关注与信任（B）
A．对 B. 错
17、男士要走直、走稳、走力A
A、对
B、不对
18、女士要走高、走稳、走小A
A、对
B、不对
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