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医务室职责
健康某某服务
为老年人提供疾病预防、营养指导、康复护理、养生保健等方面的健康知识普及和专业健康咨询服务。
健康管理服务
为老年人建立健康档案,制定健康跟踪计划,提供健康评估、健康督导等服务。
疾病诊治服务
由执业医师和护士为老年人提供常见病、慢性病等疾病的诊治、预防服务和急救服务。
康复护理服务
由专业医护人员采用专门的康复及护理理论、技能和措施,使老年病、伤、残者的机能得到最大限度的恢复,预防继发残疾的发生。
心理关爱服务
根据老年人的心理特征和需求,为其开展健康心理咨询和发展心理咨询服务,缓解或解决老年人心理问题,挖掘老年人自身潜能。
基本要求
人员要求
提供医疗服务的人员均应按行业要求持证上岗,并掌握相应的知识和技能。各类专业技术人员应建立专业技术档案,定期参加继续教育。
医生应持有效医师执业资格证,护士应持有效护士执业资格证。
康复医师、营养师、心理咨询康复理疗师等相关服务人员应持有国家认可的资格证书。
基本服务
医务室应为老年人提供健康某某、健康管理、疾病诊治、康复护理、心理关爱、等服务项目。老年人对各项服务内容的满意率均应达到80%以上。
健康某某服务
健康某某服务应有完整的服务记录,需有专人及时收集、整理、妥善保管健康某某素材、记录,包括文字、图片和影音文件;
健康某某服务应达到相应频次的要求。
健康咨询服务需由医护人员和相关专业人员提供,并达到相应的频次。
健康知识普及
统一制作和发放健康某某宣传资料,如健康某某折页、健康某某处方和健康手册等。健康某某资料的内容应包括合理膳食、适量运动、戒烟限酒、康复护理、中医药常识、慢性病防治等基本健康知识,以及老年人常见疾病的预防保健知识。健康某某知识普及频次至少为12次/年。
在健康某某室、老年人活动室设置健康某某宣传栏,并根据季节、疾病流行情况、社会活动等及时更新。健康某某宣传栏数量至少为1个,内容更新频次至少为 6次/年。
在老年人活动室或健康某某室循环播放健康某某音像材料,每年播放不少于6种健 康某某音像材料。
健康咨询服务
在各种卫生宣传日、健康主题日、重阳节、节假日,开展特定主题的健康某某宣传活动和老年人健康咨询活动,由相关专业人士为老年人开展疾病预防、康复护理、老年期营养、心理健康指导等方面的信息咨询,咨询服务频次至少为9 次/年。
健康管理服务
应在老年人入住后48小时内为其建立入院健康档案,并定期记录。记录应及时准确,签章完整。
为入住老年人建立电子健康档案,采集老年人生活习惯、病史、常见健康指标等方面的数据。及时更新老年人周期性体检健康档案信息内容。健康档案需长期留存,并及时准确更新健康档案信息。
老年人电子健康档案建档率应达到100%以上,要求内容准确,信息完整。
健康跟踪计划
应对老年人进行健康跟踪,健康跟踪计划需明确跟踪的目标、方法和时间,制定相关内容、途径、手段和频率。需对健康跟踪计划予以阶段性效果评价和年度效果评价,修正和调整相关计划。老年人出院需将健康档案交付家属,留拷贝文件存档。
疾病诊治服务
服务要求
疾病诊治服务应由取得执业许可证的医疗机构开展。
药品的安全使用、验收、储存等管理工作由药剂师或医师负责,药品出、入库要严格执行验收制度,对质量可疑的药品须经检验合格后方可出、入库。
医疗用物定人保管、定时核对消毒、定点放置、定量供应。毒麻药品贵重仪器专人管理,定期检查;药品做到内用药和外用药分类放置、标签清楚、账卡物相符、定时清点登记。
服务内容
为老年人提供一般常见病、多发病诊疗和慢性病治疗服务。
根据老年人护理级别定时巡视并有记录,监护患病老年 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 理咨询服务。
发展心理咨询
开展老年人晚年生活相关的家庭关系、人际关系、娱乐休闲、兴趣学习、剩余价值发挥等发展性需求的心理指导服务,以帮助老年人挖掘自身潜力,提高自我认识的能力。
定期为老年人组织情感交流和社会交往活动或讲座。
能力评估
应按MZ/T039规定入院老人及时进行肌力、平衡能力和生活自理能力等评估,确定护理等级,并根据老人康复的情况适时调整护理级别。
护理级别划分
医养结合护理服务包括老年人疾病护理和生活照料护理两个方面。
老年人疾病护理应分为一级、二级、三级医疗护理。
老年人生活照料护理应分为失能、失智的老人——介助;失能、失智且丧失自理能力的老人——介护。
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