6-01-60社会燃气事故管理办法 (2)
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社会燃气事故管理办法
一 目的
加强对社会燃气事故的管理，更好掌握燃气事故发生的原因和规律，***在燃气销售服务中用气安全的薄弱环节，制定避免事故发生的对策措施，提高相关人员预防、处置燃气事故能力，从而保障居民用气安全。
二 范围
本办法适***下属各部门及单位、办、站在生产、供应服务中与燃气相关的，并造成人员伤亡和财产损失的事故。
三 定义
燃气相关事故种类：
火灾、爆炸、灼烫、窒息和中毒。
社会燃气事故：
由燃气引起或者与燃气相关，造成人员伤亡、财产损失的火灾、爆炸、灼烫、窒息和中毒类事故。
社会燃气事故等级：
Ⅰ级 死亡30人（含）以上或者重伤（中毒）60人（含）以上或者直接经济损失1000万（含）以上；
Ⅱ级 死亡10人（含）以上30人以下或者重伤（中毒）30人（含）以上60人以下或者直接经济损失500万（含）以上1000万以下；
Ⅲ级 死亡3人（含）以上10人以下或者重伤（中毒）10人（含）以上30人以下或者直接经济损失200万（含）以上5000万以下；
Ⅳ级 死亡3人以下或者重伤（中毒）10人以下或者直接经济损失200万以下；
四 职责
急修施工部
1 急抢修中心负责督促涉事部门和职能部门按照规定执行应急处置信息的首报、续报和终报，向上级单位调度中心即时更新事故信息；
2 应急抢修人员接到燃气泄漏、爆炸、火灾等信息后，采取有效措施，防止次生事故发生。
安全管理部
1 接到社会燃气事故信息后，根据事故的严重程度、影响大小按照《安全生产信息报送和各类事件（事故）调查处理办法》要求报告、并依据法律要求报告至属地安监局和行业主管部门；
2 组织协调销售服务部、输配管理部、技术部等部门对有责社会燃气事故现场勘查、调查、取证，提交事故原因分析报告，依据事故调查处理“四不放过”原则提出整改措施，依据相关规定提出处理意见；
3 督促指导嘉***、家庭办事处、管线管理站做好事故现场勘查、调查、取证工作；
4 负责有责社会燃气事故赔偿工作；
5 做好各类社会燃气事故的年度统计分析工作，为公司改善居民用气条件、提高用气安全提供决策依据。
技术部
参与事故调查处理，并为事故现场勘验、调查、取证提供必要技术支持。
（四） 销售服务部
1 对社会燃气事故中影响居民正常用气信息，报送至上级单位客服中心；
2 督促指导嘉***、办事处做好事故现场受损地上燃气管道及附属设施的急抢修工作，在不影响事故调查、取证的前提下，尽快恢复燃气供应；
3 督促指导嘉***、办事处做好用户停气宣传和情绪安抚工作；
4 参与有责社会燃气事故的现场勘验、调查、取证，事故责任处理。
（五） 输配管理部
1 督促指导嘉***、管线管理站做好事故现场受损地下燃气管道及附属设施的急抢修工作，在不影响事故调查、取证的前提下，尽快恢复燃气供应；
2 参与有责社会燃气事故的现场勘验、调查、取证，事故责任处理。
综合管理部
参与有责事故赔偿处理，并为有责事故赔偿工作提供必要法律支持。
嘉***、办事处、管线管理站。
1 根据上级单***要求及时报告各类事故；
2 妥善处置事故现场，防止次生灾害发生；
3 参与事故现场的勘查、调查、取证，撰写事故现场处置报告；对于有责社会燃气事故，配合安全管理部参与事故的调查、处理。
4 嘉***、办事处负责事故现场地上燃气管道及附属设施的急抢修工作；
5 嘉***、办事处负责社会燃气事故发生后的服务工作，安抚居民情绪，处理居民来电来访；
6 管线管理站 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 性别： 年龄： 与户主关系：
受伤程度：
2、…………
物损信息：
受灾户室： 受损部位： 受损物品：
…………
经查阅内部资料，该户户名 ； 年 月安装煤气；近三个月内（有何施工纪录，如调表、改管等）；近一个月内无（有）燃气报修记录； 年 月安检，安检结果 ；参加（未参加）20 年度燃气保险。（相关资料复印留档）
办事处
年 月 日
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