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价格管理人员考核制度
为加强医疗服务价格管理,规范收费行为,强化工作人员的价格管理责任意识,维护患者的利益,结合我院实际,特制定本制度。
一、考核范围
各科室向患者所提供的基本医疗服务、药品销售、医用材料消耗等医疗服务,而发生的收费行为。
二、科室或价格管理人员发生下列行为的,列入考核制度的范围
(一)自增服务项目或自定价格标准
(二)擅自提高医疗服务价格标准
(三)重复收费、无医嘱或护理记录收费
(四)超医嘱规定的内容、范围和时间收费
(五)同一服务项目分解为若干项目收费
(六)超越“除外内容”规定的范围,擅自增加卫生材料品种和服务内容并收费
(七)属自主选择的服务和相关医疗用品未征得患者同意收 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 二)严格执行《XX省医疗服务项目价格》不得多记、少记或漏收各种费用,扣3分/项
(三)投诉核实一次,扣2分。
(四)没有及时发放一日清单,扣2分。
五、医院对计费人员个人的违规行为,按下列原则实行考核处理:
(一)凡属记费人员工作责任心、业务能力等因素,以及自作主张而产生的医疗收费违规行为,属记费人员个人的违规行为。
(二)违规收费行为经认定,应立即纠正并写自查报告。
(三)记费人员在一年内,多次发生违规记费行为,或同一违规记费行为被查处后再次发生的,应给予扣罚奖金。
(四)计费人员擅自不收、少收或漏收给医院造成的损失,由责任人全额赔偿。
(五)科室负责人对科内所发生的计费、收费行为负有管理责任。
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